MagentaTV - Tägliche Störung
8 days ago
Moin, wir sind mittlerweile abends echt von den Störungen genervt. Internet läuft tadellos (113 down, 45 up), bei MagentaTV dann ständig das hier: https://youtu.be/HXA_SHXyg18?si=aVA2Z1oqMRGjJ2hD
Wenn es 1-2 im Monat mal vorkommt, ok. Aber jeden Abend?! Ist das bei euch auch so?! Muss man „damit leben“ oder hat jemand eine Idee, woran das liegen kann? Bin kurz davor meine Sat-Schüssel zu reaktivieren.
Beste Grüße
Chris
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8 days ago
Hey @chris.schiewelbein,
ohje, das sieht fast so aus, als wenn dein TV spukt. 👻
Lass uns gemeinsam auf Geisterjagd gehen, damit du deinen Abend wieder gemütlich ausklingen lassen kannst.🍿
Worüber schaust du MagentaTV und wie ist es mit dem WLAN verbunden?
Beste Grüße
Melek
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8 days ago
Die Verbindung an sich bewerte ich mal als top.
@Melek C. Ja, es spukt… :)
Also, folgendes Setup: FritzBox 7690, dann per LAN zu einem Fritz Repeater 3000 AX, von dort dann per WLAN (ca 4 Meter, ohne Wand) zur MagentaTV One (2. Generation). Speedtest mit dem Handy am Standort des Endgerätes ergab noch immer satte 106 Mbit im Download. Die Verbindung an sich bewerte ich mal als top.
Schau einfach in die Fritz!Box in die Mesh Übersicht und prüfe mal, welche Brutto Bandbreite zuwischen 3000AX und der One besteht.
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8 days ago
Schau einfach in die Fritz!Box in die Mesh Übersicht und prüfe mal, welche Brutto Bandbreite zuwischen 3000AX und der One besteht.
Die Verbindung an sich bewerte ich mal als top.
@Melek C. Ja, es spukt… :)
Also, folgendes Setup: FritzBox 7690, dann per LAN zu einem Fritz Repeater 3000 AX, von dort dann per WLAN (ca 4 Meter, ohne Wand) zur MagentaTV One (2. Generation). Speedtest mit dem Handy am Standort des Endgerätes ergab noch immer satte 106 Mbit im Download. Die Verbindung an sich bewerte ich mal als top.
Schau einfach in die Fritz!Box in die Mesh Übersicht und prüfe mal, welche Brutto Bandbreite zuwischen 3000AX und der One besteht.
bei dem Fehler dürfte das nicht das Problem sein, der Stream würde weiterlaufen und nicht abrupt ausfallen.
@chris.schiewelbein
das Problemhier ist im Bereich der Ausgabestrecke zu suchen, also entweder hat die One (2) eine Macke, das Verbindungskabel zwischen One (2) und TV oder der TV.
Im ersten Stepp das HDMI Kabel prüfen oder austauschen, dann mal einen anderen Eingang am TV testen und/oder wenn möglich die One(2) an einen anderen TV testen.
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8 days ago
Hallo @chris.schwiewelbein,
vielen Dank für die Angaben zum verwendeten Setup.
Unser User @der_Lutz hat hier einige Punkte genannt, die hier geprüft werden sollten. Probiere es bitte einmal aus und gib hier anschließend wieder Bescheid.
Gruß
Jürgen
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8 days ago
@chris.schiewelbein
nutzt Du das Original HDMI Kabel? Ist die MagentaTV One direkt am TV angeschlossen? Mal ein anderen HDMI Steckplatz am TV probiert? Weiter kann man mal auf Einstellungen - Systemeinstellungen - Bild & Ton - Anzeige - Bildratenanpassung - diese mal ausschalten
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7 days ago
Hallo, bei mir seit kurzer Zeit, das selbe Problem. Manchmal kann ich 10 Minuten ohne Störung schauen, manchmal wird das Bild im Sekundentakt schwarz.
Kann es an einer Wlan Überwachungskamera liegen?
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7 days ago
Kann es an einer Wlan Überwachungskamera liegen?
Hallo, bei mir seit kurzer Zeit, das selbe Problem. Manchmal kann ich 10 Minuten ohne Störung schauen, manchmal wird das Bild im Sekundentakt schwarz.
Kann es an einer Wlan Überwachungskamera liegen?
wenn nur das Bild kurz schwarz wird ohne jede Meldung eher nicht
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7 days ago
Du kannst ja auch ganz einfach austesten, wie sich MagentaTV verhält, wenn die Kamera deaktiviert ist, @BONGO123. 🙂
Aber eigentlich sollte die Kamera keine Auswirkungen darauf haben, so wie @der_Lutz bereits erwähnte.
Lieben Gruß,
Klaudija
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