Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV-Umstellung: MagentaTV One der 1. Generation erhalten – Austausch möglich?
vor 3 Tagen
Hallo zusammen,
am 14.10. wurden wir von MagentaTV 1.0 auf die neue MagentaTV-Plattform umgestellt. Dabei haben wir offenbar MagentaTV-One-Geräte der 1. Generation erhalten – die quadratischen Boxen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen. Da laufendes Live-TV offenbar als Aktivität zählt, bleibt die Box eingeschaltet, auch wenn niemand sie bedient.
Im Schlafzimmer schaltet sich der Fernseher abends über einen Timer aus, die MagentaTV One läuft jedoch die ganze Nacht weiter. Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Im Wohnzimmer ist es nicht ganz so gravierend weil die Box abends manuell ausgeschaltet wird, eine automatische Abschaltung (bei plötzlichem Verlassen müssen des Hauses etc.) wäre trotzdem sinnvoll.
HDMI-CEC ist bei der One der 1. Generation zwar vorhanden, löst das Problem bei uns aber nicht: Unser LG-Fernseher im Schlafzimmer scheint damit nicht kompatibel zu sein. Beim Fernseher im Wohnzimmer wird darauf hingewiesen, dass die Audioausgabe bei aktiviertem HDMI-CEC nur noch über einen Ausgang erfolgen kann. Wir benötigen jedoch gleichzeitig die TV-Lautsprecher und den optischen Ausgang für Hörgeräte.
Nach meinen Informationen bietet die MagentaTV One der 2. Generation eine Abschaltung nach längerer Zeit ohne Tasteneingabe. Wäre es deshalb möglich, dass wir Geräte der zweiten Generation zugeschickt bekommen und die Geräte der ersten Generation zurückschicken können und dass der Mietpreis der gleiche/alte bleibt?
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird. Daher wäre ich dankbar für eine Klärung, ob wir möglicherweise einfach ein anderes Modell erhalten haben als eigentlich vorgesehen:
- Bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom werden neue Geräte, in diesem Fall die MagentaTV One 2. Generation – falls erforderlich – automatisch zugesendet. Alte, nicht mehr kompatible Geräte müssen in diesem Fall nicht zurückgeschickt werden (können aber sehr wohl).
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
rehlein
110
21
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 33 Minuten
in
3
0
1
in
45
0
7
vor 9 Minuten
12
0
1
in
88
0
30
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Es steht dir jederzeit frei die One der 2. Gen ganz normal zu mieten oder zu kaufen.
Bei der Migration verschickt die Telekom entweder die 1. oder 2. Gen, je nachdem wie die Lagerbestände sind.
Ein Recht da ein bestimmtes Gerät zu bekommen gibt es nicht.
15
von
vor 2 Tagen
Allerdings kostet der Receiver dann 3 € mehr im Monat als jetzt.
Danke für die flotte Antwort.
Das ist uns bewusst (dass wir einfach normal ein neues mieten/kaufen könnten, Beitrag wurde nachträglich noch erweitert.).
Allerdings kostet der Receiver dann 3 € mehr im Monat als jetzt.
Und wenn es so ist, wie auf der verlinkten Telekomseite beschrieben, dass man die Geräte der 2. Generation bekommen müsste (mindestens wenn erforderlich, was auch immer das genau bedeutet), dann würden wir das gerne auch in Anspruch nehmen :-)
Soviel Strom braucht sie nicht.
Und Bandbreite auch nicht.
Wo sollte die bleiben?
Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Hallo zusammen,
am 14.10. wurden wir von MagentaTV 1.0 auf die neue MagentaTV-Plattform umgestellt. Dabei haben wir offenbar MagentaTV-One-Geräte der 1. Generation erhalten – die quadratischen Boxen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen. Da laufendes Live-TV offenbar als Aktivität zählt, bleibt die Box eingeschaltet, auch wenn niemand sie bedient.
Im Schlafzimmer schaltet sich der Fernseher abends über einen Timer aus, die MagentaTV One läuft jedoch die ganze Nacht weiter. Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Im Wohnzimmer ist es nicht ganz so gravierend weil die Box abends manuell ausgeschaltet wird, eine automatische Abschaltung (bei plötzlichem Verlassen müssen des Hauses etc.) wäre trotzdem sinnvoll.
HDMI-CEC ist bei der One der 1. Generation zwar vorhanden, löst das Problem bei uns aber nicht: Unser LG-Fernseher im Schlafzimmer scheint damit nicht kompatibel zu sein. Beim Fernseher im Wohnzimmer wird darauf hingewiesen, dass die Audioausgabe bei aktiviertem HDMI-CEC nur noch über einen Ausgang erfolgen kann. Wir benötigen jedoch gleichzeitig die TV-Lautsprecher und den optischen Ausgang für Hörgeräte.
Nach meinen Informationen bietet die MagentaTV One der 2. Generation eine Abschaltung nach längerer Zeit ohne Tasteneingabe. Wäre es deshalb möglich, dass wir Geräte der zweiten Generation zugeschickt bekommen und die Geräte der ersten Generation zurückschicken können und dass der Mietpreis der gleiche/alte bleibt?
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird. Daher wäre ich dankbar für eine Klärung, ob wir möglicherweise einfach ein anderes Modell erhalten haben als eigentlich vorgesehen:
https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/news/2025/10/faktencheck-alles-rund-um-die-umstellung-auf-das-neue-magentatv
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
rehlein
Einfach dran denken, dann ist das Problem gelöst.
Oder eine Schaltsteckdose besorgen.
0
von
vor 2 Tagen
@CobraCane aber so gesehen wäre ja die 2. Generation nie erforderlich und der Satz auf der Telekom-Seite einfach ohne Mehrwert, falls nicht sogar "Täuschung"?
Oder unter welchen Umständen wäre die 2. Generation dann erforderlich?
@*Paz Vizsla* Ich will hier keine Diskussion aufmachen über fehlende Funktionen/Tasten im Vergleich zum alten Receiver :-)
@falk2010 Stimmt, der Verbrauch ist nicht groß. Trotzdem ist er auf den Tag gesehen (24h aktiv vs. 4h aktiv und 20h aus) größer als mit dem alten Receiver. Und ja, der Mehrverbrauch ist weniger als 3€ im Monat, weshalb es sich eben nicht rentiert, nur deshalb das neue Gerät aktiv zu bestellen und deshalb die höhere Miete in Kauf zu nehmen.
Die Bandbreite fällt mit 10MBit/s vermutlich aktuell nicht ganz so stark ins Gewicht, aber mit zwei anderen laufenden Streaminggeräten im Haushalt, Arbeit plus ein bis zwei Spiele-Tablets sind die vorhandenen 100 Mbit/s halt auch irgendwann weg.
Das mit der Schaltsteckdose ist zwar eine Idee, ich kann mir aber nicht vorstellen, dass es dem Gerät gut tut, wenn es jeden Tag im laufen Betrieb plötzlich den Strom ausgeknipst kriegt.
von
vor 2 Tagen
Ich will hier keine Diskussion aufmachen über fehlende Funktionen/Tasten im Vergleich zum alten Receiver :-)
@CobraCane aber so gesehen wäre ja die 2. Generation nie erforderlich und der Satz auf der Telekom-Seite einfach ohne Mehrwert, falls nicht sogar "Täuschung"?
Oder unter welchen Umständen wäre die 2. Generation dann erforderlich?
@*Paz Vizsla* Ich will hier keine Diskussion aufmachen über fehlende Funktionen/Tasten im Vergleich zum alten Receiver :-)
@falk2010 Stimmt, der Verbrauch ist nicht groß. Trotzdem ist er auf den Tag gesehen (24h aktiv vs. 4h aktiv und 20h aus) größer als mit dem alten Receiver. Und ja, der Mehrverbrauch ist weniger als 3€ im Monat, weshalb es sich eben nicht rentiert, nur deshalb das neue Gerät aktiv zu bestellen und deshalb die höhere Miete in Kauf zu nehmen.
Die Bandbreite fällt mit 10MBit/s vermutlich aktuell nicht ganz so stark ins Gewicht, aber mit zwei anderen laufenden Streaminggeräten im Haushalt, Arbeit plus ein bis zwei Spiele-Tablets sind die vorhandenen 100 Mbit/s halt auch irgendwann weg.
Das mit der Schaltsteckdose ist zwar eine Idee, ich kann mir aber nicht vorstellen, dass es dem Gerät gut tut, wenn es jeden Tag im laufen Betrieb plötzlich den Strom ausgeknipst kriegt.
Ach das brauchen wir auch nicht. Ich fand die 401 er FB auch besser, aber da gewöhnt man sich sehr schnell dran. Besonders wenn man nebenher noch Die FB vom Firestick an anderen Geräten nutzt, die sind mal spartanisch aber sehr handlich.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
@rehlein37
Eventuell eine Alternative?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/labor-pinnwand/telekom-hilft-labor-testerinnen-und-tester-f%C3%BCr-die-beta-phase-magentatv-one-3-generation-gesucht/6a9014f2117c995ffb1e78de
Dann kannste die erhaltene One kündigen und Retour schicken und nutzt zum Testen die One (v3) für 12 Monate umsonst, unterstützt die Test-Community gleichzeitig.
1
von
vor 2 Tagen
Ist eine Möglichkeit, falls ich das laut meinem Arbeitsvertrag her (Software-Testing) darf.
Die andere Frage ist, ob 15-30 Minuten am Tag ausreichen, um als Testkandidat in Frage zu kommen. Wobei natürlich "jeder" UseCase der Kunden irgendwo vertreten sein muss. Vielleicht schadet eine zu geringe Nutzung ja der Hardware :D
Wir werden es uns überlegen. Wobei natürlich auch hier der Vorteil nur 1 Jahr lang ist und nach einem weiteren Jahr für 6€/Monat die Ersparnis wieder weg ist und ab da zahlen wir dann drauf.
Und wir haben eigentlich vor, noch um einiges länger als 2 Jahre Kunde bei der Telekom zu bleiben...
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen.
Hallo zusammen,
am 14.10. wurden wir von MagentaTV 1.0 auf die neue MagentaTV-Plattform umgestellt. Dabei haben wir offenbar MagentaTV-One-Geräte der 1. Generation erhalten – die quadratischen Boxen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen. Da laufendes Live-TV offenbar als Aktivität zählt, bleibt die Box eingeschaltet, auch wenn niemand sie bedient.
Im Schlafzimmer schaltet sich der Fernseher abends über einen Timer aus, die MagentaTV One läuft jedoch die ganze Nacht weiter. Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Im Wohnzimmer ist es nicht ganz so gravierend weil die Box abends manuell ausgeschaltet wird, eine automatische Abschaltung (bei plötzlichem Verlassen müssen des Hauses etc.) wäre trotzdem sinnvoll.
HDMI-CEC ist bei der One der 1. Generation zwar vorhanden, löst das Problem bei uns aber nicht: Unser LG-Fernseher im Schlafzimmer scheint damit nicht kompatibel zu sein. Beim Fernseher im Wohnzimmer wird darauf hingewiesen, dass die Audioausgabe bei aktiviertem HDMI-CEC nur noch über einen Ausgang erfolgen kann. Wir benötigen jedoch gleichzeitig die TV-Lautsprecher und den optischen Ausgang für Hörgeräte.
Nach meinen Informationen bietet die MagentaTV One der 2. Generation eine Abschaltung nach längerer Zeit ohne Tasteneingabe. Wäre es deshalb möglich, dass wir Geräte der zweiten Generation zugeschickt bekommen und die Geräte der ersten Generation zurückschicken können und dass der Mietpreis der gleiche/alte bleibt?
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird. Daher wäre ich dankbar für eine Klärung, ob wir möglicherweise einfach ein anderes Modell erhalten haben als eigentlich vorgesehen:
https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/news/2025/10/faktencheck-alles-rund-um-die-umstellung-auf-das-neue-magentatv
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
rehlein
Also nach meinem Kenntnisstand lässt sich das sowohl bei der Gen1 als auch bei der Gen2 einstellen.
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird.
Hallo zusammen,
am 14.10. wurden wir von MagentaTV 1.0 auf die neue MagentaTV-Plattform umgestellt. Dabei haben wir offenbar MagentaTV-One-Geräte der 1. Generation erhalten – die quadratischen Boxen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen. Da laufendes Live-TV offenbar als Aktivität zählt, bleibt die Box eingeschaltet, auch wenn niemand sie bedient.
Im Schlafzimmer schaltet sich der Fernseher abends über einen Timer aus, die MagentaTV One läuft jedoch die ganze Nacht weiter. Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Im Wohnzimmer ist es nicht ganz so gravierend weil die Box abends manuell ausgeschaltet wird, eine automatische Abschaltung (bei plötzlichem Verlassen müssen des Hauses etc.) wäre trotzdem sinnvoll.
HDMI-CEC ist bei der One der 1. Generation zwar vorhanden, löst das Problem bei uns aber nicht: Unser LG-Fernseher im Schlafzimmer scheint damit nicht kompatibel zu sein. Beim Fernseher im Wohnzimmer wird darauf hingewiesen, dass die Audioausgabe bei aktiviertem HDMI-CEC nur noch über einen Ausgang erfolgen kann. Wir benötigen jedoch gleichzeitig die TV-Lautsprecher und den optischen Ausgang für Hörgeräte.
Nach meinen Informationen bietet die MagentaTV One der 2. Generation eine Abschaltung nach längerer Zeit ohne Tasteneingabe. Wäre es deshalb möglich, dass wir Geräte der zweiten Generation zugeschickt bekommen und die Geräte der ersten Generation zurückschicken können und dass der Mietpreis der gleiche/alte bleibt?
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird. Daher wäre ich dankbar für eine Klärung, ob wir möglicherweise einfach ein anderes Modell erhalten haben als eigentlich vorgesehen:
https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/news/2025/10/faktencheck-alles-rund-um-die-umstellung-auf-das-neue-magentatv
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
rehlein
Das hast du falsch verstanden.
Du kannst MagentaTV 2.0 mit beiden bisherigen Generationen der One ohne Einschränkungen nutzen. Die zweite Generation würde ich aktuell nicht mehr als "Upgrade" bestellen, da bereits der Test für die dritte Generation läuft. Dafür sind aktuell sogar Plätze frei - bewerbt Euch doch einfach: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/labor-pinnwand/telekom-hilft-labor-testerinnen-und-tester-f%C3%BCr-die-beta-phase-magentatv-one-3-generation-gesucht/6a9014f2117c995ffb1e78de
Viele Grüße
Thomas
2
von
vor 2 Tagen
Das hast du falsch verstanden.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen.
Hallo zusammen,
am 14.10. wurden wir von MagentaTV 1.0 auf die neue MagentaTV-Plattform umgestellt. Dabei haben wir offenbar MagentaTV-One-Geräte der 1. Generation erhalten – die quadratischen Boxen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen. Da laufendes Live-TV offenbar als Aktivität zählt, bleibt die Box eingeschaltet, auch wenn niemand sie bedient.
Im Schlafzimmer schaltet sich der Fernseher abends über einen Timer aus, die MagentaTV One läuft jedoch die ganze Nacht weiter. Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Im Wohnzimmer ist es nicht ganz so gravierend weil die Box abends manuell ausgeschaltet wird, eine automatische Abschaltung (bei plötzlichem Verlassen müssen des Hauses etc.) wäre trotzdem sinnvoll.
HDMI-CEC ist bei der One der 1. Generation zwar vorhanden, löst das Problem bei uns aber nicht: Unser LG-Fernseher im Schlafzimmer scheint damit nicht kompatibel zu sein. Beim Fernseher im Wohnzimmer wird darauf hingewiesen, dass die Audioausgabe bei aktiviertem HDMI-CEC nur noch über einen Ausgang erfolgen kann. Wir benötigen jedoch gleichzeitig die TV-Lautsprecher und den optischen Ausgang für Hörgeräte.
Nach meinen Informationen bietet die MagentaTV One der 2. Generation eine Abschaltung nach längerer Zeit ohne Tasteneingabe. Wäre es deshalb möglich, dass wir Geräte der zweiten Generation zugeschickt bekommen und die Geräte der ersten Generation zurückschicken können und dass der Mietpreis der gleiche/alte bleibt?
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird. Daher wäre ich dankbar für eine Klärung, ob wir möglicherweise einfach ein anderes Modell erhalten haben als eigentlich vorgesehen:
https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/news/2025/10/faktencheck-alles-rund-um-die-umstellung-auf-das-neue-magentatv
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
rehlein
Also nach meinem Kenntnisstand lässt sich das sowohl bei der Gen1 als auch bei der Gen2 einstellen.
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird.
Hallo zusammen,
am 14.10. wurden wir von MagentaTV 1.0 auf die neue MagentaTV-Plattform umgestellt. Dabei haben wir offenbar MagentaTV-One-Geräte der 1. Generation erhalten – die quadratischen Boxen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen. Da laufendes Live-TV offenbar als Aktivität zählt, bleibt die Box eingeschaltet, auch wenn niemand sie bedient.
Im Schlafzimmer schaltet sich der Fernseher abends über einen Timer aus, die MagentaTV One läuft jedoch die ganze Nacht weiter. Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Im Wohnzimmer ist es nicht ganz so gravierend weil die Box abends manuell ausgeschaltet wird, eine automatische Abschaltung (bei plötzlichem Verlassen müssen des Hauses etc.) wäre trotzdem sinnvoll.
HDMI-CEC ist bei der One der 1. Generation zwar vorhanden, löst das Problem bei uns aber nicht: Unser LG-Fernseher im Schlafzimmer scheint damit nicht kompatibel zu sein. Beim Fernseher im Wohnzimmer wird darauf hingewiesen, dass die Audioausgabe bei aktiviertem HDMI-CEC nur noch über einen Ausgang erfolgen kann. Wir benötigen jedoch gleichzeitig die TV-Lautsprecher und den optischen Ausgang für Hörgeräte.
Nach meinen Informationen bietet die MagentaTV One der 2. Generation eine Abschaltung nach längerer Zeit ohne Tasteneingabe. Wäre es deshalb möglich, dass wir Geräte der zweiten Generation zugeschickt bekommen und die Geräte der ersten Generation zurückschicken können und dass der Mietpreis der gleiche/alte bleibt?
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird. Daher wäre ich dankbar für eine Klärung, ob wir möglicherweise einfach ein anderes Modell erhalten haben als eigentlich vorgesehen:
https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/news/2025/10/faktencheck-alles-rund-um-die-umstellung-auf-das-neue-magentatv
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
rehlein
Das hast du falsch verstanden.
Du kannst MagentaTV 2.0 mit beiden bisherigen Generationen der One ohne Einschränkungen nutzen. Die zweite Generation würde ich aktuell nicht mehr als "Upgrade" bestellen, da bereits der Test für die dritte Generation läuft. Dafür sind aktuell sogar Plätze frei - bewerbt Euch doch einfach: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/labor-pinnwand/telekom-hilft-labor-testerinnen-und-tester-f%C3%BCr-die-beta-phase-magentatv-one-3-generation-gesucht/6a9014f2117c995ffb1e78de
Viele Grüße
Thomas
Wie ist der Satz denn dann zu verstehen? :-)
Zum Thema Betatest der 3. Generation habe ich im Post drüber gerade geantwortet. Danke für den Hinweis.
0
von
vor 2 Tagen
Also nach meinem Kenntnisstand lässt sich das sowohl bei der Gen1 als auch bei der Gen2 einstellen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen.
Hallo zusammen,
am 14.10. wurden wir von MagentaTV 1.0 auf die neue MagentaTV-Plattform umgestellt. Dabei haben wir offenbar MagentaTV-One-Geräte der 1. Generation erhalten – die quadratischen Boxen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen. Da laufendes Live-TV offenbar als Aktivität zählt, bleibt die Box eingeschaltet, auch wenn niemand sie bedient.
Im Schlafzimmer schaltet sich der Fernseher abends über einen Timer aus, die MagentaTV One läuft jedoch die ganze Nacht weiter. Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Im Wohnzimmer ist es nicht ganz so gravierend weil die Box abends manuell ausgeschaltet wird, eine automatische Abschaltung (bei plötzlichem Verlassen müssen des Hauses etc.) wäre trotzdem sinnvoll.
HDMI-CEC ist bei der One der 1. Generation zwar vorhanden, löst das Problem bei uns aber nicht: Unser LG-Fernseher im Schlafzimmer scheint damit nicht kompatibel zu sein. Beim Fernseher im Wohnzimmer wird darauf hingewiesen, dass die Audioausgabe bei aktiviertem HDMI-CEC nur noch über einen Ausgang erfolgen kann. Wir benötigen jedoch gleichzeitig die TV-Lautsprecher und den optischen Ausgang für Hörgeräte.
Nach meinen Informationen bietet die MagentaTV One der 2. Generation eine Abschaltung nach längerer Zeit ohne Tasteneingabe. Wäre es deshalb möglich, dass wir Geräte der zweiten Generation zugeschickt bekommen und die Geräte der ersten Generation zurückschicken können und dass der Mietpreis der gleiche/alte bleibt?
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird. Daher wäre ich dankbar für eine Klärung, ob wir möglicherweise einfach ein anderes Modell erhalten haben als eigentlich vorgesehen:
https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/news/2025/10/faktencheck-alles-rund-um-die-umstellung-auf-das-neue-magentatv
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
rehlein
Also nach meinem Kenntnisstand lässt sich das sowohl bei der Gen1 als auch bei der Gen2 einstellen.
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird.
Hallo zusammen,
am 14.10. wurden wir von MagentaTV 1.0 auf die neue MagentaTV-Plattform umgestellt. Dabei haben wir offenbar MagentaTV-One-Geräte der 1. Generation erhalten – die quadratischen Boxen.
Nach meinem Kenntnisstand lässt sich bei diesen Geräten keine automatische Abschaltung nach einer bestimmten Zeit ohne Tasteneingabe einstellen. Da laufendes Live-TV offenbar als Aktivität zählt, bleibt die Box eingeschaltet, auch wenn niemand sie bedient.
Im Schlafzimmer schaltet sich der Fernseher abends über einen Timer aus, die MagentaTV One läuft jedoch die ganze Nacht weiter. Wenn wir morgens vergessen, sie manuell auszuschalten, bleibt sie unter Umständen auch tagsüber eingeschaltet und verbraucht Strom und Bandbreite.
Im Wohnzimmer ist es nicht ganz so gravierend weil die Box abends manuell ausgeschaltet wird, eine automatische Abschaltung (bei plötzlichem Verlassen müssen des Hauses etc.) wäre trotzdem sinnvoll.
HDMI-CEC ist bei der One der 1. Generation zwar vorhanden, löst das Problem bei uns aber nicht: Unser LG-Fernseher im Schlafzimmer scheint damit nicht kompatibel zu sein. Beim Fernseher im Wohnzimmer wird darauf hingewiesen, dass die Audioausgabe bei aktiviertem HDMI-CEC nur noch über einen Ausgang erfolgen kann. Wir benötigen jedoch gleichzeitig die TV-Lautsprecher und den optischen Ausgang für Hörgeräte.
Nach meinen Informationen bietet die MagentaTV One der 2. Generation eine Abschaltung nach längerer Zeit ohne Tasteneingabe. Wäre es deshalb möglich, dass wir Geräte der zweiten Generation zugeschickt bekommen und die Geräte der ersten Generation zurückschicken können und dass der Mietpreis der gleiche/alte bleibt?
Auf der Telekom-Seite zur Umstellung verstehe ich die Information außerdem so, dass bei einer automatischen Umstellung durch die Telekom eine MagentaTV One der 2. Generation zugesendet wird. Daher wäre ich dankbar für eine Klärung, ob wir möglicherweise einfach ein anderes Modell erhalten haben als eigentlich vorgesehen:
https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/news/2025/10/faktencheck-alles-rund-um-die-umstellung-auf-das-neue-magentatv
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
rehlein
Das hast du falsch verstanden.
Du kannst MagentaTV 2.0 mit beiden bisherigen Generationen der One ohne Einschränkungen nutzen. Die zweite Generation würde ich aktuell nicht mehr als "Upgrade" bestellen, da bereits der Test für die dritte Generation läuft. Dafür sind aktuell sogar Plätze frei - bewerbt Euch doch einfach: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/labor-pinnwand/telekom-hilft-labor-testerinnen-und-tester-f%C3%BCr-die-beta-phase-magentatv-one-3-generation-gesucht/6a9014f2117c995ffb1e78de
Viele Grüße
Thomas
Das habe ich bei der 1. Generation bisher nicht gefunden. Lasse mich aber gerne mit einer Anleitung, wo ich das finde, beglücken :-)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von