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MagentaTV unabhängig zum Festnetzanschluss dazubuchen

11 months ago

Hallo,

 

ich bin Telekom-Festnetz und Mobilfunk-Kunde und würde gerne zusätzlich MagentaTV dazu buchen. Leider kann ich über die Internetseite immer nur meinen Festnetz-Anschluss um den MagentaTV-Vertrag ergänzen, was aber zu einer erneuten Laufzeit von 24 Monaten führen wird.

 

Das ist für mich aber keine Option, da hier zeitnah Glasfaser ausgebaut werden soll und ich somit den Festnetzvertrag kündigen werde. MagentaTV würde ich zu diesem Zeitpunkt gerne unabhängig vom Internetanbieter weiternutzen können.

 

Gibt es da keine Option außer ein zweites Kundenkonto mit eigener Emailadresse anzulegen?

 

Danke und viele Grüße

Chris

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      11 months ago

      chrsie90

      Leider kann ich über die Internetseite immer nur meinen Festnetz-Anschluss um den MagentaTV-Vertrag ergänzen, was aber zu einer erneuten Laufzeit von 24 Monaten führen wird.

      Leider kann ich über die Internetseite immer nur meinen Festnetz-Anschluss um den MagentaTV-Vertrag ergänzen, was aber zu einer erneuten Laufzeit von 24 Monaten führen wird.
      chrsie90
      Leider kann ich über die Internetseite immer nur meinen Festnetz-Anschluss um den MagentaTV-Vertrag ergänzen, was aber zu einer erneuten Laufzeit von 24 Monaten führen wird.

      Der Abschluss geht nur unter einer anderen E-Mail Adresse.

      Oder sie buchen den MagentaTV Flex, dass meine ich geht auch über den bestehenden Account.

       

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    • Accepted Solution

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      11 months ago

      chrsie90

      Gibt es da keine Option außer ein zweites Kundenkonto mit eigener Emailadresse anzulegen?

       

      Gibt es da keine Option außer ein zweites Kundenkonto mit eigener Emailadresse anzulegen?

      chrsie90

       

      Gibt es da keine Option außer ein zweites Kundenkonto mit eigener Emailadresse anzulegen?


      Nein, gibt es nicht…

       

      MagentaTV unabhänig vom Internetanbieter kannst du hier https://www.telekom.de/erleben/shop/magentatv buchen

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    • 11 months ago

      @chrsie90 

       

      Ich hab es genauso gemacht, wie meine Mitstreiter bereits geschrieben haben.

       

      Es da kein Problem, 2 Kundencenter  nutzen zu müssen.

       

      1

      Answer

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      11 months ago

      Hallo @chrsie90,

       

      vielen Dank für dein Interesse an MagentaTV.

       

      Wie ich sehe, hast du schon die richtige Antwort erhalten.

       

      Für die Buchung benötigst du eine weitere E-Mail-Adresse.

       

      Viele Grüße 

      Sarah

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