Solved

MagentaTv und Fox ohne Telekom-DSL

4 years ago

Hallo,

 

hatte mich gerade für MagentaTV registriert (mein DSL-Anschuss ist leider nicht Telekom) und habe auch eine nette Senderliste,

ich bräuchte aber den Sender FOX. Würde den Sender gerne dazu buchen aber so wie das aussieht geht das Film-Paket nur zu buchen wenn man auch einen Telekom-Anschluss hat. Frage nun: Ist das richtig oder bin ich einfach nur blind ?

 

LG Joy

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    • 4 years ago

      @greddy7 

      der Sender Fox steckt im Filmpaket, welches auch zugebucht werden kann, wenn man MagnetaTV Streaming bzw. MagentaTV App ... gebucht hat. Wichtig dabei ist, damit man es nutzen kann:

      Logge dich vor der Buchung oder bei der Buchung mit dem Account ein, welcher die Kundennummer hat, mit dem du zuvor schon MagentaTV gebucht hattest.

       

      P.S. Schau mal, dort findest du die Infos zu den Zubuchoptionen zu MagentaTV Streaming:

      https://www.telekom.de/tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-streamen/zubuchoption

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      4 years ago

       

      ich probiere es später noch einmal ...    Danke für eure Hilfe.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @greddy7,

      wie ist der aktuelle Stand? Hat es inzwischen funktioniert die Option hinzuzufügen?
      Wenn nicht, schaue ich gerne mit dir, dass wir eine Lösung finden.
      Befülle dazu gerne dein Profil mit deiner Rückrufnummer, damit ich dich kontaktieren kann.

      Viele Grüße Lina E.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo,

       

      danke der Nachfrage, hat nun alles prima funktioniert, konnte das Paket dazu buchen.

       

      Vielen Dank, läuft prima!

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      4 years ago

      Hallo @greddy7,

      wie ist der aktuelle Stand? Hat es inzwischen funktioniert die Option hinzuzufügen?
      Wenn nicht, schaue ich gerne mit dir, dass wir eine Lösung finden.
      Befülle dazu gerne dein Profil mit deiner Rückrufnummer, damit ich dich kontaktieren kann.

      Viele Grüße Lina E.

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