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7 years ago
Entweder hat es bei mir aller paar Sekunden gehangen (Audio/Video) aber dafür empfand ich die Synchronität als in Ordnung.
Oder ich hatte keine Aussetzer aber dafür - wie in meinem Beitrag erwähnt (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Audio-Video-asynchron/m-p/3607582) - Asynchronität.
Aber schon interessant, dass es offenbar für ein und das gleiche Problem verschiedene Verhaltensmuster gibt.
Bin ja mal gespannt, ob sich die Telekom irgendwann dazu entschließt, den Kunden, welchen den Dienst bisher nur eingeschränkt nutzen konnten, eine Gutschrift zu erstellen.
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7 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du zufällig einen anderen Router getestet, meine Vermutung ist hier der Smart 3, der Probleme macht.
Liebe Grüße, Steffi B.
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Answer
from
7 years ago
Ich hab jetzt irgendwie den Zusammenhang nicht verstanden...
Weshalb sollte ein Router das Problem sein?
Nutze eine FritzBox 7490 und habe ebenfalls Probleme mit der Audi/Video Synchronisierung.
Das Problem liegt bei diesem Issue ganz klar bei der T - Kundenhardware kann ausgeschlossen werden!
mfg
Answer
from
7 years ago
danke für den Hinweis. Wir warten auf die Rückmeldung aus der Fachabteilung.
Liebe Grüße, Steffi B.