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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaZuhause M mit TV Plus aber kein HD?

vor 6 Jahren

Hallo, seit heute bin ich bei de Telekom mit dem obigen Tarif. Leider bekommen ich keinen Privatensender in HD angezeigt.

Die Öffentlichen funktionieren in HD.

Wenn ich zum Beispiel bei Pro sieben HD aktivieren möchte ,bekomme ich eine Werbung angezeigt HD Start.

Der Reciver hat keine Fehlermeldung und die Mediathek läuft auch in HD, des Weiteren sollte für 12 Monate (Kostenlos)ein Produkt meiner Wahl von Sky dabei sein, dass ist auch nicht der Fall.

 

Eventuell übersehe ich hier was ,ich bitte um Hilfe.

 

grüsse

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    • vor 6 Jahren

      Wenn ich nicht irre kostet HD der Privaten extra.

       

      Gruß Dirk

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Nein habe leider kein bekommen .

       

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      matthias.kl

      Nein habe leider kein bekommen .

      Nein habe leider kein bekommen .

       

      matthias.kl

      Nein habe leider kein bekommen .

       


      @matthias.kl  normalerweise schon bei 1 Jahr kostenlos,warte einfach auf das Teami die werden das Ding schon schaukeln.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ok dann warte ich mal, aber danke für die hilfe.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @matthias.kl

      Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

      Ich habe mir anhand deiner Daten gerade schon mal den Anschluss angesehen.
      Die Sky Sender sehe ich alle.
      Klappt es mittlerweile, oder brauchst du da noch Unterstützung?

      Viele Grüße
      Raphaela T.

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      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Raphaela,
      Ich habe das gleiche Problem. Mein Magenta TV funktioniert, aber ich weiß nicht, wie ich den Sky-Paket aktivieren soll. Ich habe Magenta TV bei einem Telekom-Shop gekauft.
      Leider, haben Sie mir nicht erklärt, wie ich mein Sky-Paket aktivieren soll. Ich habe keinen Code von Sky erhalten. Könntest du mir bitte helfen?

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Tag @d.razafimahery,

      vielen Dank für die Anfrage.

      Hierbei haben wir leider keine Möglichkeit dir einen Code zukommen zu lassen.
      Deshalb an der Stelle die Bitte, dich an Sky zu wenden und den Code anzufordern.

      Liebe Grüße
      Christina P.

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      Uneingeloggter Nutzer

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