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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magnete TV One Fernbedienung

2 years ago

Ich habe heute erstmalig meine Magenta TV One Box gestartet. Nach Anschluss des Gerätes lief alles reibungslos, bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich die Fernbedienung per Bluetooth verbinden sollte. Hier sollte ich laut dem Gerät die Menü- und die Zurücktaste 5 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt halten. Dies habe ich gemacht, doch die Fernbedienung verbindet sich seit mehreren Stunden und mehreren Versuchen nicht. Normalerweise (laut andern Quellen) sollte die Fernbedienung beim erstmaligen Start direkt mit der Box verbunden sein. Dies ist bei mir nicht der Fall.

Vielen Dank für die Hilfe!

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    • 2 years ago

      @Janis0306  Ich jetzt mal aus blinken tut sie grün? Batterie richtig drin?

      Ansonsten mal zurück setzten die Fernbedienung 

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/ratgeber-magentatv-one-fernbedienung?samChecked=true

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      Answer

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      2 years ago

      Ich habe die Fernbedienung und auch die TV Box zum dritten Mal zurückgesetzt und habe diesmal zusätzlich alle Kabel noch mal rausgezogen. Tatsächlich hat es jetzt funktioniert, wie und warum weiß ich zwar jetzt nicht genau…

      Danke dir für die schnelle Antwort! 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hi @Janis0306,

      danke für deinen Beitrag und auch danke an @Thunder99 für deine Hilfe.

      Es freut mich, dass deine Fernbedienung für die MagentaTV One wieder funktioniert, so soll das auch sein.😉

      Falls du weitere Fragen hast, kannst du jederzeit auf mich zukommen, gemeinsam finden wir eine Lösung.

      Hab ein schönes Wochenende und beste Grüße

      Emre T.

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Ich habe die Fernbedienung und auch die TV Box zum dritten Mal zurückgesetzt und habe diesmal zusätzlich alle Kabel noch mal rausgezogen. Tatsächlich hat es jetzt funktioniert, wie und warum weiß ich zwar jetzt nicht genau…

      Danke dir für die schnelle Antwort! 

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    • 1 year ago

      Kannst auch über die Einstellungen im Menü verbinden

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