Mangeta TV Stick: Bild wird grün & pink, stürzt dann ab

2 days ago

Guten Tag,

ich nutze seit knapp einem Monat einen Magenta TV Stick (neu gekauft, EAN:  4025125548622).

Bei der Nutzung, insbesondere von Netflix, wird das Bild öfters grün & pink. Daraufhin stürzt der Stick ab und fängt kurzzeitig an zu pfeifen.

Hat jemand eine Idee, was hier das Problem sin könnte? So ganz richtig wirkt das nicht.. Vielen Dank!

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    • 2 days ago

      Hi  @Gr4phixX 👋

       

      das hört sich nicht gut an und im schlimmsten Fall ist der Stick (2. Gen nach  EAN-Nr) oder TV ( HDMI -Buchse) defekt.

       

      Du könntest aber folgendes einmal ausprobieren.

      Ich hatte selbst einmal ähnliche Problem und da reichte es das ich den HDMI -Stecker und Buches einmal reingepustet (gereinigt) hatte.

      Auch bitte drauf achten das der Stecker richtig in der Buchse ist.

      Oder du tauscht einmal die HDMI -Buchse am TV.

       

      Ich hoffe das kann dir ggf. weiterhelfen🙏

       

      --

      Cu

      Chris

       

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    • 2 days ago

      @Gr4phixX 

      Strom bekommt der Stick über das beigelegte Netzteil?

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    • 2 days ago

      Hey @Gr4phixX,

       

      das klingt nicht schön. Hast du den Stick mal an einem andere Fernseher ausprobiert?

       

      Falls nicht, dann gerne einmal testen und Beschied geben.

       

      Lieben Gruß

      Umut

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    • 2 days ago

      Vielen Dank euch allen für die Rückmeldungen! Ich probiere es mit dem anderen HDMI -Eingang einmal aus. Das Problem tritt manchmal mehrmals täglich, manchmal einige Tage gar nicht auf.. Ich melde mich, ob es geholfen hat oder nicht.

      Ja, an den Stick ist eine externe Stromversorgung angeschlossen 

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      Answer

      from

      2 days ago

      @Gr4phixX

       

      Wir warten gespannt auf deine Rückmeldung.

       

      Viel Erfolg 🙌

       

      Gruß

      Max

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