Magenta TV Stick Live TV bleibt stehe und Bild wird schwarz
vor 3 Jahren
Hallo ich habe folgendes Problem
Magenta TV Stick das Live TV Bild bleibt stehen und dann wird der Fernseher schwarz und nach gefühlten 5 Minuten kommt das Live TV Bild wieder.
Stick ist an einen Fritz Repeater 2400 angeschlossen, Router ist eine FritzBox 7590, VDSL 50
was kann ich tun? Danke für eure Hilfe
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vor 3 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-TV-App-und-WEB-funktioniert-nicht/m-p/5567374#M64634
Hänge dich da mal dran. Fehler ist aufgetreten
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@mico70 Fehler sollte behoben sein.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Magenta TV Stick das Live TV Bild bleibt stehen und dann wird der Fernseher schwarz und nach gefühlten 5 Minuten kommt das Live TV Bild wieder.
Hallo @mico70
ist der Fehler erst jetzt aufgetreten oder ist das schon öfters vorgekommen?
einen Neustart hast du schon mal gemacht? Powerbutton länger drücken.
es gab gerade ein Störung, sollte aber wieder funktionieren.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi,
Danke für die schnelle Antwort. Das Problem ist heute aktuell aufgetreten, so gegen 14 Uhr und dann noch einmal so gegen 20 Uhr. Der Stick ist bei mir noch recht neu, einen Neustart habe ich noch nicht ausprobiert.
LG
Antwort
von
vor 3 Jahren
@mico70 Ab 20 Uhr war es bei mir auch. Da war wohl ich Knick im Server der Telekom.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi Callandra,
dann werde ich das noch einmal Beobachten…. Danke für die schnelle Antwort.
VG
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