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vor 6 Stunden
ich bin leider auch in die Falle getappt
Hallo liebes Telekom Team,
ich bin leider auch in die Falle getappt und habe nach der Kündigung keinen Zugang zu Magenta TV mehr.
Mögt ihr mir bitte helfen und diesen wieder herstellen?
Liebe Grüße
Michael
Welche Falle? Ist doch angezeigt das die Kündigung zu sofort wirksam wird.
Wer lesen kann ist klar im Vorteil!
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vor 6 Stunden
Hallo, Sie können Versuchen die Telekom telefonisch zu erreichen.
Im Gespräch kann ihn dann ein neuer Code gegeben werden.
Das war bei mir auch der Fall.
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vor 6 Stunden
@MM2001MM
Das von mir informierte Team kommt zeitnah auf dich zu
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vor 6 Stunden
Hallo @MM2001MM
hinterlege noch folgendes in deinem Profil:
Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor 6 Stunden
Hallo @MM2001MM,
willkommen in der Community!
Kannst du bitte in deinem Profil unter "Weitere Informationen" den Gutscheincode hinterlegen? Dann gerne noch mal hier melden.
Besten Gruß
Matthias
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1
von
vor 4 Stunden
Hi, hab den Gutscheincode hinterlegt. Danke dir für die Hilfe.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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