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Media receierver fährt nicht mehr hoch
4 years ago
Hallo habe folgendes Problem mein media receiver versucht seid 4 Stunden ein Software update zu machen und steht die ganze Zeit bei 54 prozent jetzt habe ich mal den receiver neu gestartet wie er sich anscheinend aufgehangen hat und jetzt fährt er nur soweit hoch bis auf dem Bildschirm Software wird geladen steht aber es passiert nichts mehr weiter kann mir jemand helfen?
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5 years ago
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4 years ago
@Steven.K
Hallo,
Erst einmal willkommen in der Community.
Dann mal zu Anfang die Standard Fragen. Um welchen Receiver handelt es sich? Wie ist der Receiver mit dem Internet verbunden (Kabel, D-LAN , WLAN Brücke, SHW ....)?
Welcher Router wird verwndet?
Hst Du schon einmal versucht das komplette System für mindestens 15 min vom Netz zu nehmen (Router und Receiver ausschalten, mindestens 15 min warten, dann Router wieder einschalten und warten bis dieser komplett gestartet ist, danach den den Media Receiver starten).
Gruß Ralf
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4 years ago
Ich habe heute das gleiche Problem. Mediareceiver 401 startet nicht mehr. Nach Trennung vom Netz startet ein Download, anschließend erscheint auf dem Fernsehschirm "Software wird installiert" und es passiert nichts weiter.
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4 years ago
Versuch mal das
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-startet-nicht/m-p/4894198#M431384
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4 years ago
Habe mit dem Kundenservice telefoniert es lag an meinen devolo Stecker die ich verwende mit den steckern haben die reveicer das update nicht weiter ausgeführt habe die reveicer direkt per LAN Kabel angeschlossen und das Update wurde installiert danach konnte ich die reveicer wieder mit den devolo Stecker verbinden und ganz normal Fernsehen
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4 years ago
Habe mit dem Kundenservice telefoniert es lag an meinen devolo Stecker die ich verwende mit den steckern haben die reveicer das update nicht weiter ausgeführt habe die reveicer direkt per LAN Kabel angeschlossen und das Update wurde installiert danach konnte ich die reveicer wieder mit den devolo Stecker verbinden und ganz normal Fernsehen
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