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Media Receiver 201 langsam
4 years ago
Guten Tag,
ich habe seit mehreren Wochen sehr viele Probleme mit meinem Media Receiver 201. Die Menüführung und Umschalten dauert sehr lange und nach dem Umschalten hat der neue Sender mitunter erst nach mehreren Minuten Ton. Firmware ist aktuell und die Bandbreite am Gerät ist mehr als ausreichend.
Ich würde mich sehr über einen kurzen Rückruf freuen und bin ganztags erreichbar.
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4 years ago
@TheRealAlois wie ist der MR verbunden?
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4 years ago
Hallo,
der Receiver ist direkt per Lananschluss am Router angeschlossen. Ich denke der Defekt hat mit dem Router zu tun; mein anderer MR200 funktioniert an der Stelle tadellos.
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4 years ago
Hallo, der Receiver ist direkt per Lananschluss am Router angeschlossen.
Hallo,
der Receiver ist direkt per Lananschluss am Router angeschlossen.
Also ein durchgehendes Kabel vom Router zum Receiver?
Nicht etwa noch ein Switch/Hub oder Powerline dazwischen?
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4 years ago
Hallo @TheRealAlois
auch wenn die Software aktuell ist mach mal ein manuelles Update. Bitte schalte den Receiver mittels Drucktaster auf der Rückseite aus und wieder ein. Sobald im Display Init/Laden steht, wiederhole den Vorgang noch 3 Mal und lass den Receiver dann eingeschaltet. Im Display sollte nun Netzw. suche erscheinen. Anschließend wird die Software neu geladen.
Voraussetzung ist, daß Router und MR direkt per LAN-Kabel verbunden sind und sich keine Switch's und PowerLAN (Devolo etc.) im Heimnetzwerk und im Stromnetz befinden.
Anschließend im Receivermenü unter Einstellungen > Geräte & System Media Receiver > Stromsparmodus die Funktion Standby schnelles starten einstellen. Ggf. HDMI-CEC und Smarte Steuerung wieder aktivieren.
Gruß
renner281064
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4 years ago
für meine späte Antwort bitte ich um Entschuldigung.
Hast du den Tipp von @renner281064 mit dem manuellen Update ausprobiert und konnte das Abhilfe schaffen?
Ich freue mich auf Antwort.
Viele Grüße
Katja M.
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4 years ago
@Katja M. danke für die Antwort - ich habe es ausprobiert aber das Problem besteht leider weiterhin. Ich würde mich sehr über einen Rückruf freuen.
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4 years ago
Ich melde mich gerne. Heute, auf einem Sonntag, möchte ich aber nicht ungebeten anrufen. Wann passt es dir?
Gruß Jacqueline G.
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4 years ago
@Jacqueline G. Vielen Dank für die Antwort. Bei mir geht es immer ganztags; gerne auch heute oder morgen
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4 years ago
Vielen Dank für das kurze Telefonat. Wie besprochen, habe ich den Austausch in die Wege geleitet.
Einen schönen Sonntag.
Gruß Jacqueline G.
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4 years ago
Danke für die Tipps, aber es funktioniert immer noch nicht.
Hab alle Repeater und den Router auf IPTV optimiert (waren Sie schon) und die Hardwarebeschleunigung bei allen aktiviert.
Nach wie vor kommen nur 4 MB am Ende an.
Habe den Receiver danach erstmal ein paar Minuten vom Strom genommen und Neu gestartet.
Da tut sich leider gar nichts
Wenn ich umschalte geht es wieder 10 sekunden gut, bevor das Bild wieder steht und der Ton abbricht.
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4 years ago
Hallo, um das Thema abzuschließen, es geht jetzt wieder.
Da die vorgeschlagenen Einstellungen leider nicht geholfen haben, habe ich den Router und alle Repeater vom Strom getrennt und nach 30 Minuten nacheinander wieder angeschlossen.
IPTV ist kein Problem mehr auf den Receivern.
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4 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass nach einem Neustart der Geräte die Probleme behoben sind.
Wenn Sie in Zukunft eine Frage oder ein Anliegen haben, schreiben Sie gerne wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Melanie S.
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