Gelöst
Media Receiver 201 und 401 gegen TV Box austauschen
vor 5 Jahren
Hallo, wenn ich die Media Receiver, die ich erst im Februar gemietet habe, gegen die TV Box austauschen möchte, muss ich da die vollen 12 Monate warten, oder kann ich dies schon eher machen.
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Du kannst jederzeit wechseln.
ABER:
Es wird bei den zurückzugebenen Media Receivern 50% der Miete bis zum Ablauf der 12 Monate Laufzeit auf einmal belastet.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn die Receiver vor weniger als 2 Wochen gemietet wurden, ist ein Widerruf möglich.
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/
Antwort
von
vor 5 Jahren
Widerruf ist aber nicht möglich, wenn die Receiver im Shop bestellt worden sind.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Christina Smitka
definiere bitte "im Februar"!
schöne Grüße
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann bleibt nur, 12 Monate so weiter schauen, oder pro Gerät ca. 25€ Vorfälligkeitsentschädigung in Kauf zu nehmen.
Nach der TV Box habe ich heute auch die Box Play installiert. Hat alles schnell und problemlos geklappt, alle Funktionen sind da, Meine Inhalte habe ich durch Festplattentausch von 401 zu TV Box mitgenomnen.
Ich bin zufrieden 😀 @Christina Smitka
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Christina Smitka
hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
Möglicherweise gibt es in deinem Fall Kulanz, aber wahrscheinlich nicht.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Erledigt. Würde gern Kulanz in Anspruch nehmen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
es ist jetzt schon recht spät, deshalb frage ich lieber vorher:
Darf ich um diese Zeit noch anrufen, oder wäre es dir morgen lieber?
Viele Grüße
Anna Si.
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von
vor 5 Jahren
Die Angelegenheit ist zwischenzeitlich geklärt. Zu meiner Zufriedenheit. Herzlichen Dank.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie ?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie ?
Wie ?
Was? @Hatschi1978_2
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Die Angelegenheit ist zwischenzeitlich geklärt. Zu meiner Zufriedenheit. Herzlichen Dank.
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vor 5 Jahren
Viele Grüße
Anna Si.
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Uneingeloggter Nutzer
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