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Media Receiver 201 und 401 gegen TV Box austauschen
5 years ago
Hallo, wenn ich die Media Receiver, die ich erst im Februar gemietet habe, gegen die TV Box austauschen möchte, muss ich da die vollen 12 Monate warten, oder kann ich dies schon eher machen.
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3 years ago
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5 years ago
Du kannst jederzeit wechseln.
ABER:
Es wird bei den zurückzugebenen Media Receivern 50% der Miete bis zum Ablauf der 12 Monate Laufzeit auf einmal belastet.
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5 years ago
Wenn die Receiver vor weniger als 2 Wochen gemietet wurden, ist ein Widerruf möglich.
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/
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5 years ago
Widerruf ist aber nicht möglich, wenn die Receiver im Shop bestellt worden sind.
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5 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Christina Smitka
definiere bitte "im Februar"!
schöne Grüße
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5 years ago
Dann bleibt nur, 12 Monate so weiter schauen, oder pro Gerät ca. 25€ Vorfälligkeitsentschädigung in Kauf zu nehmen.
Nach der TV Box habe ich heute auch die Box Play installiert. Hat alles schnell und problemlos geklappt, alle Funktionen sind da, Meine Inhalte habe ich durch Festplattentausch von 401 zu TV Box mitgenomnen.
Ich bin zufrieden 😀 @Christina Smitka
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5 years ago
@Christina Smitka
hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
Möglicherweise gibt es in deinem Fall Kulanz, aber wahrscheinlich nicht.
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5 years ago
Erledigt. Würde gern Kulanz in Anspruch nehmen.
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5 years ago
es ist jetzt schon recht spät, deshalb frage ich lieber vorher:
Darf ich um diese Zeit noch anrufen, oder wäre es dir morgen lieber?
Viele Grüße
Anna Si.
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5 years ago
Die Angelegenheit ist zwischenzeitlich geklärt. Zu meiner Zufriedenheit. Herzlichen Dank.
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4 years ago
Wie ?
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4 years ago
Wie ?
Wie ?
Was? @Hatschi1978_2
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5 years ago
Die Angelegenheit ist zwischenzeitlich geklärt. Zu meiner Zufriedenheit. Herzlichen Dank.
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5 years ago
Viele Grüße
Anna Si.
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