Solved
Media Receiver 400 Aufnahmen weg
7 years ago
Guten Abend,
auch bei mir ist dieses Problem seit gestern aufgetreten. Leider lässt sich das Problem nicht durch ein Update noch durch Neustart lösen. Ich kann auch nicht mehr aufnehmen, weder der Zweitreceiver noch die App erreichen die Aufnahmen. Die Geräte sind über LAN angeschlossen. Eine Antwort wäre nett.
925
8
This could help you too
258
0
2
29112
0
0
in
2164
0
6
7 years ago
Siehe ganz oben auf der telekomhilft Startseite - aktuell eine großflächige Störung.
2
Answer
from
7 years ago
Herzlich willkommen @wbjupp
Aktuell Störung >https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-Stoerung-25-01-26-01-F30102-F102020-F50601-F10000/m-p/3070410/thread-id/244952
die Telekom arbeitet dran
Viele Grüße
Answer
from
7 years ago
Danke für die Info!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Herzlich willkommen @wbjupp
Aktuell Störung >https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-Stoerung-25-01-26-01-F30102-F102020-F50601-F10000/m-p/3070410/thread-id/244952
die Telekom arbeitet dran
Viele Grüße
0
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Danke für die Info!
0
2 years ago
Ich soll meine Aufnahmen löschen weil der Speicher voll sei.
Meine eigenen Aufnahmen kann ich nicht mehr sehen.
Außerdem kann ich das Programm nicht mehr anhalten oder zurück spulen.
2
Answer
from
2 years ago
Ist der Receiver noch als Hauptreceiver registriert?
Vermutlich nein.
Das deutet auf eine Festplattenfehler hin.
Was bedeutet:
Answer
from
2 years ago
Guten Abend @franck,
wenn der Speicher voll ist, schadet es nicht, ein wenig Platz zu schaffen.
Blöd ist's allerdings, wenn man nicht mal einsehen kann, was alles auf dem Receiver drauf ist.
Haben Sie schon die "üblichen Tipps" versucht, um das Problem zu beheben?
Neustart des Receivers (stromlos für mehrere Minuten) und manuelles Update?
Bei beidem bitte nicht die Reset-Taste betätigen, denn dabei setzt sich das gesamte Gerät zurück und auch alle Aufnahmen von der Festplatte verschwinden.
Zusätzlich biete ich gern auch meine Unterstützung an.
Füllen Sie dazu bitte Ihr Profil mit Ihrer Kundennummer und einer Rückrufnummer aus.
Sobald das erfolgt ist, geben Sie mir hier bitte Bescheid und nennen Sie mir ein Zeitfenster, in dem Sie gut erreichbar und daheim sind.
Beste Grüße
Louisa G.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from