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vor 8 Jahren
Hast du schon mal die Software neu eingespielt?
Falls nicht, so gehts:
Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten bis die rote Beleuchtung der Ein/Aus-Taste auf weiß wechselt , dann wieder ausschalten.
Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
Auf dem Display sollte jetzt " INIT " stehen und der Receiver holt sich aus dem Netz die aktuellste Software oder lädt sie neu.
Auf dem Bildschirm des TV steht „Lade Software“
Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
Die Favoritenliste wird nicht gelöscht und beim MR 400 bleiben die vorhandenen Aufnahmen.
Einstellungen sind evtl. wieder im Auslieferungszustand, bitte kontrollieren und evtl. ändern.
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von
vor 8 Jahren
Hat leider nicht geklappt, Aufnahmen immer noch verschwunden. Wird wohl wieder nix mit einem schönen Fernsehabend
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von
vor 8 Jahren
Dann nimm mal den Router und den Receiver für mindestens 15 Minuten vom Strom.
Router dann wieder einschalten, wenn alle LED leuchten auch den Receiver wieder einschalten.
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vor 8 Jahren
die Aufnahmen sind also nicht unter "meine Inhalte/meine Aufnahmen" ersichtlich, sehen Sie die Aufnahmen, wenn Sie in der Übersicht die "Opt.-Taste" drücken und die Aufnahmen auf "nicht verfügbar" filtern, sehen Sie dann die Aufnahmen?
Falls nicht, schauen Sie mal bitte in der EntertainTV mobil App (Smartphone/Tablet) oder unter EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertaintv.de/ EPG /, sehen Sie hier die Aufnahmen unter "Meine Inhalte"?
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 8 Jahren
funktioniert es wieder?
Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden?
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 8 Jahren
MR ist per LAN verbunden. Nach etlichen Resets, Festplatte entfernen usw. geht alles wieder. Danke
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von
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Beobachten Sie bitte nun, ob das Verhalten öfter auftritt, dann sollten wir entsprechend Maßnahmen ergreifen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Dustin R.
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