Gelöst
Media Receiver 401 - keine Serienaufnahme möglich
vor 4 Jahren
Seit mehreren Wochen kann ich auf meinem MR 401 keine Serienaufnahmen mehr programmieren. Im MR selbst erscheint keine Fehlermeldung, die Sendungen werden aber nicht mit dem Aufnahmesymbol markiert und werden auch nicht aufgenommen. Wenn ich das per App versuche erscheint der Fehler „Die Programmierung ist derzeit nicht möglich (5000000)“. Die Aufnahme, die ich programmieren möchte, ist täglich die Tagesschau auf ARD.
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vor 5 Jahren
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vor 4 Jahren
Moin @MichiMumpitz
erstmal kompliement, für dein Beschreibung.
Fällt mir leicht, dein Problem nachzuvoll ziehen.
1. Scheint ein bekanntes Problem zu sein.
Betrifft wohl verschiedene Sender
Deshalb schau dir bitte mal diesen Beitrag an, ob Du dich hier wieder findest.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-iOS-Fehler-5000000/td-p/4627037/page/12
Wenn ja, dann hänge dich bitte da mit dran
2. Wenn nein, bitte hier beschreiben, was der unterschied ist.
3. Damit dich einer von Team Kontaktieren kann,
Bitte hier deine persönlichen Daten einfügen und Rückmeldung, wenn erledigt.
Benutzerdaten für den Kundenservice angeben
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vor 4 Jahren
Hallo @MichiMumpitz ,
könnten Sie es auch mal auf einem PC bzw. Laptop probieren?
Dort unter web.magentatv.de einloggen und dann mal versuchen, eine Serienaufnahme zu programmieren.
Das wäre erstmal zur Fehlersuche so zu probieren.
Bei mir gelingt das mit Chrome ganz gut.
Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@WerWeißWas Es war der alte Ordner. Über die Filter wurde er nicht angezeigt, normales Löschen ging auch nicht. Erst eine Mehrfachauswahl mit anschließendem Löschbefehl hat ihn entfernt.
Es funktioniert wieder! Vielen Dank 🙏
Antwort
von
vor 4 Jahren
@MichiMumpitz, Das freut mich für dich.
1. War von dir gut Beschrieben.
2. Hast Du mit gespielt.
Abschluß Fragen:
1. Du meinst, das Du die Tagesschau wieder als Serien Aufnahme anlegen kannst?
2. Kannst Du die Aufnahme alternative über die App neu Anlegen?
- erst löschen und dann neu Programmieren?
Hintergrund:
Vielleicht hilfst Du damit den Anderen, die auf der App den Fehler haben.„Die Programmierung ist derzeit nicht möglich (5000000)“
Antwort
von
vor 4 Jahren
@WerWeißWas Gerne:
1. Die Serienaufnahme kann problemlos auf dem Receiver direkt angelegt werden
2. Nach nochmaligem Löschen kann die Serienaufnahme auch wieder erfolgreich per iOS-App angelegt werden
Ursache war ein leerer Ordner für die gleiche Serienaufnahme in den gespeicherten Aufnahmen. Dieser konnte mit der einfachen Löschfunktion nicht entfernt werden. Das funktionierte nur über den Zwischenschritt, eine Mehrfachauswahl vorzunehmen und erst dann zu löschen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Na dann versuchen wir mal den Ordner zu löschen 🤔
auf dem MR401
- Falls hier Aufnahmen angezeigt werden, dann löschen
- Falls hier Aufnahmen angezeigt werden, dann löschen
Ich hoffe, hier waren fehlerhafte Aufnahmen und der Ordner läß sich jetzt löschen.
Tipp: Meine Aufnahmen habe ich, mittels der Farbtasten Belegung, auf die Blaue Taste gelegt 😉
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von