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Media Receiver 401 Sender Wiedergabe nur in SD satt HD

7 years ago

Hallo, 

 

folgendes Problem.

Ich habe nun bereits den zweiten Media Receiver 401 mit dem selbern Problem. 

Beim Starten des Receivers werden regelmäßig die Sender nur in SD wiedergegeben. Erst nach Manuellen Update (3 mal neu starten) werden wieder alle Sender in HD wiedergegeben. 

Das erste Gerät hatte ich deswegen bereits getauscht, jetzt tritt der Fehler aber nach 1 Woche auch beim Tauschgerät auf. 

Woran kann das liegen?

 

Zur Anschluss Situation bei mir. 

 

Angeschlossen ist der Receiver mittels HDMI -Kabel an der One Connect Box des vom Samsung Fernseher MU7009. 

Im Regelfall wird der Receiver mittels Smart Remote Fernbedienung des Fernseher gesteuert. 

 

 

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    • 7 years ago

      @janek-n. Was für eine Geschwindigkeit hat Dein DSL und hast mal einen Downloadtest gemacht. Das Problem kann auch auftreten wenn Deine Leitung eine Störung hat ( zu viele Fehler oder Download Schwankugen).

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

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      Answer

      from

      7 years ago

      @Chill erst mal Hab nen 50er Anschluss. 

      Keine Störung an der Leitung, Test war i.o.

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    • 7 years ago

      Da musst Du den Standard auf HD setzen.

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      Answer

      from

      7 years ago

      @alter sachse schon gecheckt, an den Einstellungen liegt es nicht.  

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    • 7 years ago

      Hallo @Janek-neuendor,

      heißt, in den Einstellungen steht die Auto-Qualität fest auf "bestmögliche Qualität"? Falls ja, wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden?

      Viele Grüße
      Dustin R.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @janek-n.,

      leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreicht, können Sie mir mitteilen, wann Sie heute am Besten zu erreichen sind? Fröhlich

      Viele Grüße
      Dustin R.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Dustin R.  ab jetzt oder morgen ab 18:00Uhr. 

       

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      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @janek-n.,

      heute schaffe ich nicht mehr, da ich quasi grade am Runterfahren bin, dann melde ich mich morgen. Fröhlich

      Viele Grüße
      Dustin R.

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