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vor 5 Stunden
Ich gebs mal an die Teamies ,
überprüfe noch mal dein Profil, ob Rückrufnummer und Zeit noch aktuell ist.
Die Frage ist, ob im Austausch, nur noch ne HDD oder ein MR 401 oder 601 kommt
(Farbe kann man nicht wählen),
oder eine Magenta TV ONE 1. Gen.
1
von
vor 5 Stunden
Super, Danke.
Mein Profil ist noch aktuell.
Eine Magenta TV One möchte ich bitte nicht als Austauschgerät.
Da würden dann nur noch Cloudaufnahmen gehen.
Wenn kein 401 oder von mir aus auch 601 mehr als Austauschgerät verfügbar ist, dann verzichte ich auf den Austausch.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
PS: Bitte keine Diskussionen von Foristen, warum ich Magenta TV 1.0 noch weiternutzen will, solange es noch geht. Danke
Hallo Teamies ,
ich habe erneut das gleiche Problem wie vor 2 Jahren beschrieben in folgendem Vorgänger Post:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/media-receiver-401-typ-b-fehler-f104017-festplatte-defekt/668995574ae73561da4ac21f
Ich bitte erneut einen Austausch des Mietgeräts von einem Teamie in die Wege zu leiten.
Vielen Dank im Voraus.
PS: Bitte keine Diskussionen von Foristen, warum ich Magenta TV 1.0 noch weiternutzen will, solange es noch geht. Danke.
Alles gut. Du wirst eh kurz oder lang in den nächsten Wochen eine Nachricht bekommen zwecks Migration auf MagentaTV 2.0
Dafür wirst du dann eine MagentaTV One bekommen.
Zu deinem jetzigen Problem, kann dir ein Teamie behilflich sein
1
von
vor 5 Stunden
Das ist mir bewusst, Danke.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Hallo @gamat3000,
ich hab gerade leider vergeblich versucht, dich telefonisch zu erreichen, damit wir deinen Austausch angehen können. Lass mich bitte wissen, wann dir ein kurzes Gespräch besser passt. 😊
Beste Grüße
Louisa
0
7
von
vor 5 Stunden
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Lösung.
von
vor 4 Stunden
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Lösung.
So sieht soll und muss es sein.
LG Marcel
von
vor 4 Stunden
@gamat3000
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Lösung.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Lösung.
Auch, wenn ich nicht @Louisa G. bin, nehme ich ich deinen Dank gerne stellvertretend an und gebe ihr auf kurzem Wege auch einen *wink*. 😀
Lass das Bergfest der Woche entspannt ausklingen und die Ostertage sind auch schon in Reichweite, also schöne Tage. 🐣
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Hey @gamat3000,
super, dass das Telefonat jetzt doch geklappt hat. 😁
Den Austausch habe ich für dich veranlasst und der neue Media Receiver sollte nach kurz nach Ostern bei dir eintrudeln.
Solltest du weitere Hilfe brauchen oder Fragen haben, melde dich gern wieder. 😊 Ich wünsche dir schöne Feiertage.
Beste Grüße
Louisa
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von