Hallo habe mir Magenta TV zu meinen bestehenden Vertrag dazugebucht. Der Mediareceiver 601 Sat wurde geliefert dann angeschlossen und er blieb bei 10% stehen. Danach Die Hotline angerufen und

mir wurde gesagt der Router arbeitet nicht richtig also neuen Router angeschlossen Media Receiver macht immer noch nichts jetzt kam noch hinzu das der neue Router nicht mehr alle DECT fähigen Telefone unterstützt also neue Speedphones gekauft damit man erstmal erreichbar ist. Dann wieder die Hotline angerufen die selbe Leier ...vom Strom trennen ,Reset drücken, Leitung konntrolliert er funktioniert nicht .Alles was mir gesagt wurde ist es sei ein neues Gerät und das kann nicht kaputt sein. Ob die Leitung  geschalten wurde weiss ich nicht da mir auf die frage niemand eine Antwort gegeben hat. Kann ich das Ding einfach so zurück schicken oder muss ich da erst wieder stundenlang mit der Hotline telefonieren