Probleme Magenta Zuhause Hybrid (2) und LTE allgemein in 56479

Question

Ich hoffe ich bin hier richtig, das Forum ist für mich noch etwas undurchsichtig. Zu meinem Problem. Ich habe einen Magenta Zuhause Hybrid (2) Tarif mit 50MBit. Zuvor 2MBit RAM, davor wie am Dorf ja fast normal DSL light. Eigentlich lief auch alles ganz OK, man konnte streamen, zumindest SD Inhalte. Seit einiger Zeit erreiche ich aber nur noch 340kb Download und 2,5 Mbit Upload. Ja richtig, Werte nicht vertauscht.Woran kann es liegen?Reines  LTE  ist lahm wie eh und je, zwischen 5 und 30 Mbit.Router ist der neue Hybrid Pro.  Zum zweiten Thema, mein  LTE  Mast steht nach meinen Recherchen Luftlinie 28 ! Km entfernt. Kommt mir etwas komisch vor, dass da überhaupt was ankommt. Mein Wohnort ist 56479 Irmtraut.Stimmt das tatsächlich?Des Weiteren steht seit einiger Zeit Luftlinie 400m ein neuer Mast der Telekom. Laut unseres Alzbürgermeisters sollte der im September in Betrieb gehen. Wir ist denn da der Sachstand? Ich habe die Hoffnung, dass sich dann alle Probleme erledigt hätten  Grüß

Jonas J. · Answer

Hallo @DerB80,hier bist du goldrichtig.  Auch wenn du sehr lange auf eine Antwort auf deine Anfrage warten musstest - sorry dafür. Nun sind wir aber zur Stelle.Auf dem ersten Blick liest sich das für mich wie eine überlastete  LTE -Zelle, mit der du verbunden bist. Da sich alle Mobilfunk-, Funk und Hybrid-Kunden die leider endlichen Kapazitäten teilen, kommt es in einigen Gebieten zu solchen Einschränkungen. In dem Fall kann entweder das Anpeilen einer alternativen Zelle oder im Idealfall auch ein  LTE -Ausbau helfen.Lass uns aber erst einmal Schritt für Schritt vorgehen, bitte hinterlege zunächst einmal deine Daten im Community-Profil, dazu klickst du einfach den Link in meiner Signatur an, füllst die Felder aus und klickst auf 'Speichern'.Zusätzlich wäre es sehr hilfreich, wenn du mir die  LTE -Zelleninfos aus den System-Meldungen deines Routers mitteilst.Zu guter Letzt hätte ich gerne drei Speedtest-Ergebnisse von dir, einmal mit 'DSL +  LTE ', ' LTE  only' & 'DSL only'.Ich freue mich auf deine Rückmeldung.Viele GrüßeJonas J.

Inga Kristina J. · Answer

Hallo @DerB80,vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe mir mal die Versorgung in der Gegend angeschaut und muss ehrlich sagen, das ist durchaus eine Herausforderung - sowohl was DSL betrifft, als auch in Bezug auf  LTE  ist da nicht so richtig viel vorhanden.Die DSL-Verbindung ist so wie sie ist, und solange nicht ausgebaut wird, wird sie auch nicht mehr hergeben. Das muss man leider so sagen. Die  LTE -Masten in der Umgebung sind sehr stark ausgelastet. So auch die Cell ID 25722112 ( LTE  800), mit der du laut deines Screenshots verbunden bist. Sie gehört zu einem Funkturm, der ca. 6 km südlich von dir steht. Dort ist auch  LTE  900 verbaut. Vielleicht bekommt der Speedport Pro ab und zu eine Verbindung zur Cell ID 25722115 ( LTE  900), da liegt keine Überlast vor. Es gibt noch weitere Funktürme rund um deinen Standort herum, aber auch dort besteht das Überlast-Problem. Daher kann es gut sein, dass der Router sich eine weiter entfernt gelegene Funkzelle sucht. Hast du noch die ID der Funkzelle, die 28 km weit weg war?Viele Grüße Inga Kristina J.

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