Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass im MR 401 keine Aufnahmen mehr angezeigt werden. TV-Sender und Apps funktionieren problemlos.

Auch in der Web-App wurden die Aufnahmen angezeigt und ich konnte auch welche löschen.

In den Einstellungen unter Aufnahmen  | Speicherplatz steht:

"Information nicht verfügbar, da der Haupt-Receiver offline ist".

Ich habe mich durch mehrere Threads gelesen und schon folgendes probiert:

1. Neustart über Power off/on

2. Neustart über das Menü

3. Alle Kabel raus, Festplatte raus, Festplatte rein, Kabel rein

4. Manuelles Update über mehrfaches Ein- und Ausschalten bei "LADEN"

5. Werksreset ohne Festplatte.

Seitdem wird das Gerät nur als Zweit-Receiver erkannt (kann nicht geändert werden) und ich kann in der Web-App die Aufnahmen nicht mehr sehen...

Hat ein User oder ein Telekom-Mitarbeiter noch einen Rat für mich?

Den Werksreset mit Festplatte will ich eigentlich umgehen, da dann die Aufnahmen endgültig weg wären.

Vielen Dank