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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Media Receiver MR 401 - Haupt-Receiver offline
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe das Problem, dass im MR 401 keine Aufnahmen mehr angezeigt werden. TV-Sender und Apps funktionieren problemlos.
Auch in der Web-App wurden die Aufnahmen angezeigt und ich konnte auch welche löschen.
In den Einstellungen unter Aufnahmen | Speicherplatz steht:
"Information nicht verfügbar, da der Haupt-Receiver offline ist".
Ich habe mich durch mehrere Threads gelesen und schon folgendes probiert:
1. Neustart über Power off/on
2. Neustart über das Menü
3. Alle Kabel raus, Festplatte raus, Festplatte rein, Kabel rein
4. Manuelles Update über mehrfaches Ein- und Ausschalten bei "LADEN"
5. Werksreset ohne Festplatte.
Seitdem wird das Gerät nur als Zweit-Receiver erkannt (kann nicht geändert werden) und ich kann in der Web-App die Aufnahmen nicht mehr sehen...
Hat ein User oder ein Telekom-Mitarbeiter noch einen Rat für mich?
Den Werksreset mit Festplatte will ich eigentlich umgehen, da dann die Aufnahmen endgültig weg wären.
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Inga Kristina J.
ja, am Austauschreceiver mit dessen Festplatte passt alles.
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