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Media Receiver und Cloud nehmen falsch auf????

3 years ago

Ich habe den Magenta Vertrag ziemlich neu und nutze den Media receiver 401. Ich habe gestern Fußball über EPG zur Aufnahme programmiert. Es waren 4 Sendungen. 1 Halbzeit, 2. Halbzeit, dazwischen die Analysen und im Anschluß die Zusammenfassungen.

In der Übersicht zeigt er heute sowohl in der Cloud als auch auf dem Receiver die Aufnahme mit dem jeweils richtigen Namen an. Wenn man aber mit der Mouse auf die Auswahl geht, dann zeigt er bei allen vier Aufnahmen 21:00 bis 21:45 als Aufnahmezeit an. Wenn man dann auf Abspielen geht kommt auch bei allen vier Aufnahmen die erste Halbzeit. Ich gehe davon aus, dass ich in der EPG kaum was falsch machen kann beim Auswählen der Aufzunehmenden Filme...

Irgend eine Idee was das sein kann?

 

Grüße 

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    • 3 years ago

      Du wirst da nix falsch gemacht haben .. eher der Sender ... wenn der die Sachen zwar einzeln hinterlegt (sodass du es als Programm siehst) aber in den EPG Daten im Hintergrund zu allen zusammen 21 Uhr als Startzeitpunkt angibt (weil das ganze Fußballgedöns da los geht) ... starten alle Aufnahmen zur gleichen Zeit. 

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    • 3 years ago

      Aufnahmen bei RTL ist immer ein Erlebnis. Geht, Geht nicht. Das ist Realität 

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    • 3 years ago

      Hallo @tomcat9 und willkommen in der Community.

       

      Welche Sendungen genau hast du aufgenommen und auf welchem Sender?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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      Answer

      from

      3 years ago

      Ich habe auf RTL die Sendungen

      UEFA Europa League: 1. Hälfte 

      UEFA Europa League: Halbzeitanalyse

      UEFA Europa League: 2. Hälfte

      UEFA Europa League: Highlights und Zusammenfassung 

      in der EPG zur Aufnahme Programmiert (eingegeben am Receiver).

      Alle Sendungen werden mit dem Namen angezeigt, wie sie in der EPG angezeigt wurden.

      Geht man aber dann mit der Maus auf die Aufzeichnungen, werden als Aufnahmezeiten immer die selbe Zeit angezeigt und es ist immer die erste Halbzeit. Zeit: Do. 14.04. 21:00 - 21:45 

      Grüße und frohe Ostern

      Tom

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @tomcat9,

       

      eine Erklärung für dieses Verhalten habe ich aktuell nicht.

       

      Vermutlich sind die EPG -Daten bei RTL falsch hinterlegt. Um Klarheit zu schaffen, möchte ich gerne meine Kolleg*innen der entsprechenden Fachabteilung mit ins Boot holen. Hinterlege dazu bitte einmal deine Kundennummer im Profil und gib uns kurz eine Rückmeldung, wenn du das erledigt hast.

       

      Viele Grüße und schöne Ostern

      Erdogan T.

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