Media Receiver wurde getauscht der alte Reciever ist immer noch in der App
1 year ago
Mein Mediareceiver wurde vor gut 2 Monaten getauscht. Jetzt sehe ich in der App drei Media Receiver und bin mir nicht sicher welcher nun der Neue ist um den Senderlist zu programieren.
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @czurdel
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!
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1 year ago
Alles gewissenhaft ausgefüllt.
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1 year ago
@czurdel
Da du dein Profil jetzt befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
Unlogged in user
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1 year ago
Info:
Habe diesen Beitrag grad zum zweiten Male beim Team gemeldet!
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1 year ago
Jetzt sehe ich in der App drei Media Receiver und bin mir nicht sicher welcher nun der Neue ist um den Senderlist zu programieren.
Die haben doch Namen, alle verschiedene.
Und an dem MR selbst siehst Du unter "Einstellungen->Dieses Gerät" wie der aktive heißt.
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1 year ago
Ja das würde auch gehen, ich habe es gefunden, aber Murphys Gesetz, Gerät mehrmals getauscht dann wird es auch wieder unübersichtlich.
Dauert bis zu drei Monaten
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1 year ago
Danke für das tolle Gespräch @czurdel.
Es freut mich, dass du bereits herausfinden konntest, welcher der Media Receiver aktiv ist.
Zusätzlich kann es mehrere Wochen dauern, bis der Media Receiver in der MagentaTV App entfernt wird.
Schreib mir eine Zeile, falls ich etwas für dich tun kann.
Beste Grüße
Martin Bo.
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1 year ago
Jupp es sind bis zu drei Monaten. Toller Kontakt
Unlogged in user
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1 year ago
Ja das würde auch gehen, ich habe es gefunden, aber Murphys Gesetz, Gerät mehrmals getauscht dann wird es auch wieder unübersichtlich.
Ja, aber so oft wechselt man eher nicht 😎, und die alten fallen nach ein paar Wochen aus dem System.
Außerdem kannst Du den Namen selbst bestimmen.
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1 year ago
Aber nicht in der Magenta TV App. Ich habe es hier nicht richtig kommuniziert
Sorry Nur darum ging es. Das dauter dort bis zu drei Monaten.
Unlogged in user
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1 year ago
Eben nicht in der Megenta TV APP
Ah so.
Also: die Geräte-Namen kannst Du am Gerät selbst ändern.
Die App kenne ich nicht, aber das scheint tatsächlich nicht zu gehen. Blöd!
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