Media Reciver 401
6 years ago
Neue Software, neue Fehler. Ich habe Probleme mit dem Ton. Wenn ich vor- oder zurückspule, auf Netflix oder Amazon Prime, oder einen aufgenommenen Film starte, bleibt manschmal der Ton weg. Danach hilf umschalten oder ich muss mein Gerät aus- und wieder einschalten damit der Ton wieder funktioniert.
Note:
This post has been closed.
Note:
This post is no longer open for answers or comments and is no longer visible to community members.
467
0
This could help you too
6 years ago
in
14664
0
3
6 years ago
@jjan ist bekannt sollte im nächsten evtl übernächsten Update behoben werden
0
Answer
from
6 years ago
Also so geht das ja mal garnicht. Erst habe ich Wochenlang Probleme mit dem MR401, dass diese beim vor-/zurückspulen ständig hängengeblieben ist und jatzt dass!!!!!!!
Muss ich wieder Wochenlang warten bis dieser Fehler behoben ist? Das ist ein gravierender Fehler und sowas muss sofort behoben werden, nicht evtl. irgendwann. Was ist das für eine Einstellung gegenüber zahlender Kunden????
6 years ago
Den Ärger kann ich durchaus verstehen und es tut mir Leid, dass Du aktuell nicht zufrieden bist. Weiterhin arbeiten die Entwickler an der Stabilität und Zuverlässigkeit. Daher kann/muss ich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten.
Grüße Anne W.
0
Answer
from
6 years ago
Grüße Anne W.
Answer
from
6 years ago
Vor dem letzten großen Update hat das Spulen nicht funktioniert. Darauf wurde der MR einmal getauscht. Dann kam das große Update, und damit kam das Problem mit dem Ton dazu.
Answer
from
6 years ago
Grüße Anne W.
6 years ago
Gutes neues Jahr @Ludwig II hast du noch eine Idee warum der Ton wegbleibt bei @jjan. Bei Netflix ist klar das ist ein Bug, aber bei den Aufnahmen🤔
0
Answer
from
6 years ago
Danke für die Rückmeldung. Mit dem Wechsel von Entertain Classic auf MagentaTV (auf MR 400 und MR 401) haben sich die Anforderungen an verwendete Netzwerktechniken geändert. Das ist auch in vielen Threads hier in der Community nachzulesen. Z. B. unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-neu-MagentaTV-Liste-funktionierender-Kombinationen/m-p/1887140#M137026
Gruß
Jürgen Wo.
Answer
from
6 years ago
Mit dem Wechsel von Entertain Classic auf MagentaTV (auf MR 400 und MR 401) haben sich die Anforderungen an verwendete Netzwerktechniken geändert.
Ja, das habe ich mittlerweile lernen müssen. Es bleibt aber dabei, dass die Vorteile von IGMPv3 ausschließlich auf Seiten der Telekom liegen (da ist ja nur ein rudimentäres Sicherheitsfeature hinzu gekommen). Ich, als Nutzer, habe davon rein gar nichts - außer Unkosten und eine Menge neuen Elektronikschrotts... Aber das ist ein anderes Thema, zu dem ich der Telekom schon eine E-Mail geschrieben habe.
Answer
from
6 years ago
Zumindest bei Aufnahmen hatte wir dies nun 2x mit 2 unterschiedlichen, recht frischen Aufnahmen, daß nach Spulen/Skippen kein Ton mehr vorhanden war (MR401).
Neustart der Aufnahme war nötig.