Solved

mediareceiver 401

5 years ago

Habe den Mediareceiver 401 zugeschickt bekommen. Beim anschliessen kommt dann der Fehlercode F20135, Bitte versuchen sie es später erneut.

Also später das gleiche immer und immer wieder.

444

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Wurde der Anschluss schon geschaltet?

       

      Fehlrecode bedeutet: Media-Receiver passt nicht zum Vertrag.

       

      Welchen Vertrag hast du denn

       

       

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      @HAMAPA  hat das Treffende schon geschrieben:

       

      Entweder Du hast einen Vertrag Magenta TV mit SAT oder, wahrscheinlicher, es ist noch nicht geschaltet, da der MR in aller Regel ein paar Tage früher kommt.

      Was sagt die Auftragsbestätigung zum Schaltungstermin?

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo in die Runde,

      @kerstinthiele2013ob die Umstellung für Magenta TV abgeschlossen ist, kannst Du  meines Wissens hier finden:

      https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus

       

      Tipp: Sie können alternativ auch über die MeinMagenta App die Informationen abrufen.

       

      Beziehe mich, damit so auf die Aussage von @falk2010

      Das der Reciver vor der Schaltung von Magenta TV verschickt wird.

       

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo in die Runde,

      @kerstinthiele2013ob die Umstellung für Magenta TV abgeschlossen ist, kannst Du  meines Wissens hier finden:

      https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus

       

      Tipp: Sie können alternativ auch über die MeinMagenta App die Informationen abrufen.

       

      Beziehe mich, damit so auf die Aussage von @falk2010

      Das der Reciver vor der Schaltung von Magenta TV verschickt wird.

       

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