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1 month ago
Da werden neue erstellt.
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1 month ago
Es werden nie Zugangsdaten erstelle zu den Partnerdiensten.
Man verknüpft immer sein bestehendes Konto mit der Telekom Zahlungsdienst.
also ja, deine Konten bleiben.
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1 month ago
Hey @Sabecker,
du kannst dein bestehendes Abo per Link mit dem neuen Vertrag verknüpfen.
Lieben Gruß
Umut
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1 month ago
Bei DAZN musste ich mich mit bestehenden Account nochmals neu registrieren. Bei Wow musste ich mich nicht nochmals registrieren.
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from
28 days ago
Hallo@Anja N.@Damra S.@Umut C. ,
es ergibt sich noch eine Anschlussfrage auch zu Wow.
Ich hatte am Montag (nachdem alle Aufträge in der MeinMagenta App abgeschlossen waren) auch meine Wow Filme & Serien Option per Kontaktformular (zum nächstmöglichen Termin) gekündigt.
Bisher habe ich keine Bestätigung (nur eine Eingangsbestätigung) erhalten. Könntet Ihr dort mal schauen?
Vielen Dank.
VG
Sabecker
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from
28 days ago
Hallo @Sabecker,
danke für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, habe ich die Kündigung der genannten TV-Option hier in unserem System gefunden. Die automatisierte Bearbeitung war noch nicht abgeschlossen. Daher habe ich dies nun manuell erledigt.
Die Kündigungsbestätigung sollte jetzt per Mail angekommen sein.
Ein schönes Wochenende wünscht
Jürgen
from
28 days ago
Hallo@Jürgen U. ,
auch von mir vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Mail ist angekommen.
VG
Sabecker
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