Megasport paket wurde nur magentasport freigeschaltet
4 months ago
Hallo erstmal,
habe am 25.09.2024 Megasport gebucht in meinen vertrags daten steht das es aktiv ist aber leider immer wen ich auf bundesliga licke steht das ich es dazu buchen muss. muss ich das noch was machen oder ist das ein anderere login als die von web.magentatv.com oder der app von magenta? danke schonmla im vorraus.
P.S.: sollte es nicht gehen aus irgendwelchen gründen auch immer, wurde ich doch liebend gern meine 60 euro behalten und auf magentasport wechseln. und die bundesliga von wo anders beziehen wie dazn oder tvnow
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4 months ago
Grüße @Arne_ma
WOW musst du über WOW nutzen.
DAZN über DAZN.
Die kannst du nicht in MagentaTV nutzen.
Somit Bundesliga über die WOW-App/DAZN-App.
Den Aktivierungslink dazu hast du bekommen.
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4 months ago
So habe es gefundne wurde mir nicht gemailt sondern konnte es unter Geraete und Dienste finden viellendank fur die hilfe habeimmer gedacht kreige eine mail 😄
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4 months ago
Und die Aussage von →Mataimaki← ist teils auch falsch. Wenn du MegaSport gebucht hast, kannst du alle WOW Sport Sender oder MagentaSport Sender auch mit einem MagentaTV Gerät wie den MagentaTV Stick oder den One Receiver via EPG /Guide/Kanalliste sehen.
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4 months ago
Hallöchen @Arne_ma schön, dass du auch den Weg zu uns gefunden hast. Ich heiße dich herzlich willkommen. 🤗
Wie ich lese, hast es im Kundencenter gefunden und konntest es aktivieren, korrekt? Also funktionieren jetzt alle Inhalte aus dem MegaSport Paket?
Normalerweise bekommst du auch die Registrierungsmails, manchmal kommt es aber zu Verzögerungen. Aber du hast es ja zum Glück auch über einen anderen Weg gefunden.
Stimmt @Skick3 danke für die Korrektur. 👍Je nachdem welches Endgerät genutzt wird, funktionieren auch die linearen Kanäle.
So, nun warte ich erstmal auf deine Rückmeldung, ob wirklich alles klappt. 😄 Wenn nicht, dann sei so lieb und hinterlege im Profil einmal deine Daten, damit ich mich bei dir melden kann.
Beste Grüße und noch einen schönen Abend wünscht Anne
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