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vor 3 Jahren
Hallo, 1. ich hatte seit 11.9.21 die DAZN-Telekom 12M Abonniert. 2. mit der Möglichkeit es abschliessen zu können, habe ich die MegaSport-option gebucht. 3. die Gebühr für die DAZN-12M Option wurden mir jeden Monat erstattet. 4. am 11.9.2022 lief nun die DAZN-12M Option endgültig aus. 5. die MegaSport-Option läuft weiter. Leider hat die Telekom oder DAZN die linearen Sender DAZN 1 und 2 (wegen 4. denke ich) abgeschaltet. Wie bekomme ich das wieder hell? Vielen Dank
Hallo,
1. ich hatte seit 11.9.21 die DAZN-Telekom 12M Abonniert.
2. mit der Möglichkeit es abschliessen zu können, habe ich die MegaSport-option gebucht.
3. die Gebühr für die DAZN-12M Option wurden mir jeden Monat erstattet.
4. am 11.9.2022 lief nun die DAZN-12M Option endgültig aus.
5. die MegaSport-Option läuft weiter.
Leider hat die Telekom oder DAZN die linearen Sender DAZN 1 und 2 (wegen 4. denke ich) abgeschaltet.
Wie bekomme ich das wieder hell?
Vielen Dank
@tlbusse Sind jetzt alle Aufträge abgeschlossen? 1 bis 3
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @tlbusse,
Und was mache ich jetzt.
Und was mache ich jetzt.
Deine Kontaktdaten im Profil hinterlegen und mir mitteilen, wann ich dich gut erreichen kann
Siehe dazu einfach meine Signatur. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Grüße
Alexander M.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, mittlerweile funktioniert alles wieder.
DAZN wurde versehentlich abgeschaltet.
Die Verknüpfung DAZN Telekom war unterbrochen. Nach Zusendung des aktivierungslinks für das DAZN Kontos durch die Tekekom ging die DAZN App wieder und nach 20 Stunden Wartezeit liefen die linearen DAZN 1 und 2 auf meinen Endgeräten. War alles etwas zeitaufwendig. Und (ehrliches Feedback!) alle Mitarbeiter der Telekom haben sich wirklich richtig reingehängt, dass mein Problem gelöst wird. Aber dass die Freischalung der linearen Sender fast einen Tag dauert hat niemand gewusst. Und es ist natürlich auch zu lang.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@tlbusse
Vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback 🙌
Es freut mich wirklich sehr, dass es nun läuft 🤗 Ich kann natürlich verstehen, dass dafür eine gewisse Zeit ins Land gegangen ist 🙏
Sollten wir mal wieder unterstützen können, kannst du dich hier jederzeit melden 👍
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Timur K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo, mittlerweile funktioniert alles wieder.
DAZN wurde versehentlich abgeschaltet.
Die Verknüpfung DAZN Telekom war unterbrochen. Nach Zusendung des aktivierungslinks für das DAZN Kontos durch die Tekekom ging die DAZN App wieder und nach 20 Stunden Wartezeit liefen die linearen DAZN 1 und 2 auf meinen Endgeräten. War alles etwas zeitaufwendig. Und (ehrliches Feedback!) alle Mitarbeiter der Telekom haben sich wirklich richtig reingehängt, dass mein Problem gelöst wird. Aber dass die Freischalung der linearen Sender fast einen Tag dauert hat niemand gewusst. Und es ist natürlich auch zu lang.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von