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Megathek ARD Kids plus - Pfefferkörner 1. Staffel Folgen durcheinander und falsch benannt

6 years ago

Moin,

wir wollten heute die erste Staffel der Pfefferkörner im ARD Kids plus der Megathek sehen. Allerdings sind die Folgen ab der 2.Folge vollkommen durcheinander und dazu auch noch falsch benannt. Klickt man Folge zwei an beginnt eine Folge mit vollkommen anderem Namen die eigtl. Folge 11 oder so sein sollte. Wie kann denn bitte sowas passieren? Hat sonst noch jemand das gleiche Problem? Möchte eigentlich nicht in jeder Staffel ausprobieren hinter welchem Türchen sich welche Folge versteckt... Und an die Telekom-Leute bitte gebt das weiter damit das behoben wird Zwinkernd

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    • 6 years ago

      Hallo @jones1894,

      vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

      Besteht das Problem immer noch? Dann gebe ich es gerne an unsere Ansprechpartner weiter.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      9

      Answer

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      6 years ago

      @jones1894 heute habe ich eine erneute Rückmeldung erhalten.

      Das Verhalten konnte nachvollzogen werden und das Problem wurde an den Video-Dienstleister weitergeleitet. Daher kann/muss ich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten. Vielen Dank nochmal, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

      Grüße Anne W.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @jones1894 die Kollegen teilten mir mit, dass der Fehler behoben ist. Dann wünsche ich viel Spaß beim schauen und bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

      Grüße Anne W.

      Answer

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      6 years ago

      Super vielen Dank Fröhlich

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      @jones1894 heute habe ich eine erneute Rückmeldung erhalten.

      Das Verhalten konnte nachvollzogen werden und das Problem wurde an den Video-Dienstleister weitergeleitet. Daher kann/muss ich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten. Vielen Dank nochmal, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

      Grüße Anne W.

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      6 years ago

      Hallo @jones1894 die Kollegen teilten mir mit, dass der Fehler behoben ist. Dann wünsche ich viel Spaß beim schauen und bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

      Grüße Anne W.

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