Gelöst
Megenta tv Stick funktioniert nicht mehr
vor 4 Jahren
Beim Start meines Magenta TV Stick erscheint auf dem Fernseher ein auf dem Rücken liegendes Android Männchen mit Fehlermeldung. Kann nichts anklicken, auch ein erneutes einstecken und vom Strom trennen behebt das Problem nicht.
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vor einem Jahr
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vor 4 Jahren
@meike.grzybowski
dazu gab es schon mal einen Thread der sollte helfen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Android-Error-beim-Magenta-Tv-Stick/td-p/4880574
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @meike.grzybowski
probiere es mal mit einen Werksreset über die Hardwaretaste.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
falls es nicht funktioniert ist der Stick defekt, veranlasse einen Austausch.
Wurde er bei der Telekom gekauft?
dann bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke! Hat funktioniert!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke! Hat funktioniert!
Danke! Hat funktioniert!
super, dass er wieder funktioniert! @meike.grzybowski
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