Mehrere Media Receiver in der (Endlos-) F102020 Loop

6 years ago

Ich hatte einen Anruf vom Kundendienst, ob ich den zufrieden mit dem neuen MagentaTV wäre. Daraufhin habe ich von meinen Freezes oder auch plötzlichen Nichtverfügbarkeiten bei Pro7, Comedy Central und anderen Kanälen ca. 2-3 pro Woche berichtet und dass ich das nur beheben kann, wenn den MR neu starte.

Lösungsvorschlag: alles (auch die Fritzbox 7590) ca. 10 Min vom Netz und dann in der richtigen Reihenfolge starten und danach noch erzwungenes Update bei allen MRs. Die MRs hängen alle am LAN. Auch so gemacht, Ergebnis: MR401 macht sein "Init", "Laden" etc., "Starten" und schaltet dann auf Standby. Und dann liess er sich nicht mehr einschalten, weder mit dem Button, noch mit der Fernbedienung.

Wieder Service angerufen, "am besten mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen" (erst wie vom Kundendienst beschrieben, funzt nicht, und dann richtig wie in der Anleitung beschrieben, dann funzt es auch).

Alles neu gestartet, funzte ca. 1 Stunde, dann eine eigene Aufnahme angesehen, die ich am Ende löschen wollte, ging aber nicht (Hängerchen) und anschliessend kannte er gar keine eigenen Aufnahmen mehr.

Also wieder Reset, daraufhin in der F102020 Loop, mal mit 110 sec, 90 sec, 60, 35, alles Mögliche. Falls es am Kabel liegen sollte: sicherheitshalber MR401 und MR201 getauscht und siehe da: beide jetzt in der F102020 Endlosschleife ! Super, vielen Dank !

Internet und der verbliebene MR201 (ohne Neustart) funktionieren noch.

EntertainTV hat jetzt ca. 7-8 Jahre gut funktioniert, MagentaTV habe ich jetzt ca. 3 Wochen (bei gleicher Netzwerk-Konfig) und wirklich kontinuierlich Probleme. Ich fürchte es ist noch nicht richtig reif.

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    • 6 years ago

      Du schreibst "hängen alle am LAN" und "gleiche Netzwerkkonfig"

      Sind die Geräte direkt miteinander am Router verbunden oder ist dort ein Switch dazwischen oder Powerline ?

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    • 6 years ago

      Testen sie die Festplatte zu entfernen und starten sie ohne Festplatte

      Dmait sollten sie erstmal TV schauen können

       

      MfG Schippi

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    • 6 years ago

      Hallo @FrndlyUser, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Das hört sich leider nach keinem schönen Erlebnis mit MagentaTV an. Da Entertain und MagentaTV auf anderen Plattformen und auch technisch unterschiedlich arbeiten, müssen wir hier ein wenig mehr ins Detail gehen. Was genau wie angeschlossen ist, zum Beispiel auch, ob die neuen Kabel verwendet werden, welche Geräte sich sonst noch im Netzwerk befinden, wie Switches, Hubs Accesspoints oder dLAN Geräte. Viele Grüße Stefanie W.

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