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vor 2 Jahren
Grüße @Michael245
Auf welchem Endgerät wird MagentaSport denn genutzt?
Per App am Smartphone/Tablet/SmartTV/Streaming-Stick/Box:
Mache mal bitte Folgendes:
Per PC/Laptop:
Daten/ Cache / Cookies löschen.
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2
von
vor 2 Jahren
Fernsehen
0
von
vor 2 Jahren
Hey @ksvolek, 👋
es tut mir leid zu hören, dass MagentaSport aktuell nicht rund läuft. Erhältst du denn eine Fehlermeldung oder kannst mir etwas genauer beschreiben, wo der Fehler liegt? Hast du die Lösungsschritte von @→Mataimaki← bereits ausprobiert? 🤔
Ich freue mich auf deine Antwort.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Michael245
Der Text wurde kommentarlos gestrichen - ist das beschriebene Problem jetzt gelöst
oder nicht?
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vor 2 Jahren
Am Fernsehen
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vor 2 Jahren
Hat vorher funktioniert bis wir das neue Gerät bekommen haben jetzt kommt immer Meldung anmelden Google Play ? Die App ist auch nur empfohlen aber nicht installiert! Beim altem Gerät ging alles normal dann haben wir gewechselt auf Magenta 2.o und neues Gerät bekommen und jetzt funktioniert es nicht nicht mehr
0
2
von
vor 2 Jahren
@ksvolek
In diesem Fall melde dich bitte bei Google Play an und installiere anschließend die MagentaSport App. Schreib mir gerne, ob das geholfen hat. 😊
Viele Grüße
Jonas
0
von
vor 2 Jahren
Leider weiß ich nicht wie es geht am tv und warum muss ich mich anmelden ich habe auch keine anmelde Daten
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Normal war doch alles vorinstalliert ich habe auch kein Passwort dass von mir bei der Anmeldung verlangt wird außerdem auf Handy geht alles
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1
von
vor 2 Jahren
@ksvolek
Es ist notwendig, dass die MagentaSport App installiert ist. Sollte diese nicht vorinstalliert sein, lade diese bitte herunter. Um Apps herunterzuladen, benötigst du ggf. ein Google-Konto. Die Anmeldedaten für das Google-Konto vergibst du dir selber. Wenn du herausfinden möchtest, ob du bereits ein Google-Konto besitzt, gib deine E-Mail-Adresse auf der Seite für die Google-Kontowiederherstellung ein. Du erhältst eine entsprechende Benachrichtigung, wenn Ihre E-Mail-Adresse keinem Google-Konto zugeordnet ist.
Anschließend logge dich mit deinem Google-Konto auf dem TV ein und lade dir die MagentaSport App herunter. 🙏
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
So alles gemacht und jetzt kommt Meldung mein Fernsehen wäre mit dieser Version nicht kompatibel obwohl es mit dem altem Gerät von Telekom alles ging
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1
von
vor 2 Jahren
mein Fernsehen wäre mit dieser Version nicht kompatibel
Welches Fabrikat denn, und welches Baujahr?
Das hier sind die Anforderungen:
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von