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vor einem Jahr
Grüße @A_Bauer
Festplatte eventuell defekt.
Wenn Mietgerät, dieses tauschen.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank! Da es sich um ein Mietgerät handelt, bei wem muss ich das bitte melden?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@A_Bauer
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/geraet-aus-dem-servicepaket-gegen-ein-neueres-modell-tauschen?samChecked=true
0
vor einem Jahr
@A_Bauer ,
ja war bei mir auch so. Ticket aufmachen wie schon oben im Link gezeigt, dann aus dem Neugerät die HDD entnehmen und in den alten Receiver einbauen, wenn man es einfach machen will. Dann das gelieferte Gerät zurücksenden. Habe ich auch so gemacht. Läuft alles wieder.....
LG
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag @A_Bauer,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hat Ihnen der Tipp von @Remroth und @→Mataimaki← bereits weitergeholfen?
Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne.
Freundliche Grüße und einen schönen Sonntag
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von