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vor 7 Jahren
@c.schlotte85
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-festnetz/kuendigungsgrund/zusatzleistung
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vor 7 Jahren
Sie versuchen die Abmeldung über das Kundencenter? Wo hakt es? Gibt es eine Fehlermeldung?
Viele Grüße
Melanie S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ist online etwas kompliziert.
Wenn du es einfach möchtest:
Nutzt doch das spezielle Kontaktformular "Kündigung Zusatzprodukte" statt dessen.
Geht dann als E-Mail sozusagen an die Telekom. Und da dabei keine Kopie an dich selbst versandt wird: Einfach nach dem Ausfüllen und vor dem Absenden ein paar Screenshots davon machen.
Fernsehoptionen anklicken, und dann das Paket eintragen, u. a.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
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