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vor 2 Jahren
Kann ich dafür mein gekauftes und fast ungenutztes Gerät dafür zurückschicken?
Hallo, ich habe für mein Magenta TV 3 Geräte.
1 Magenta TV one (1 Gen•) als Mietgerät.
2 Magenta TV one (1. Gen) gekauft
3 Magenta TV one (2. Gen) als Mietgerät
Da ich Tv nur noch über das Gerät der 2. Gen. schaue, möchte ich das Mietgerät der 1. Gen. Zurück senden. Aber leider finde ich dieses nicht mehr.
Kann ich dafür mein gekauftes und fast ungenutztes Gerät dafür zurückschicken?
Wer kann mir bitte helfen, wie und an wen ich mich wenden soll?
Vielen Dank schon mal…..
Ja, kannst Du. IMHO wird die Seriennummer nicht mehr erfasst @DagCaro52.
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vor 2 Jahren
Hallo @DagCaro52,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Kündigung eines Mietgerätes.
Es ist wichtig, dass das Mietgerät zurückgesendet wird. Ansonsten wird dir der Zeitwert in Rechnung gestellt.
Viele Grüße
Sarah
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1
von
vor 2 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Kündigung eines Mietgerätes.
Es ist wichtig, dass das Mietgerät zurückgesendet wird. Ansonsten wird dir der Zeitwert in Rechnung gestellt.
Hallo @DagCaro52,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Kündigung eines Mietgerätes.
Es ist wichtig, dass das Mietgerät zurückgesendet wird. Ansonsten wird dir der Zeitwert in Rechnung gestellt.
Viele Grüße
Sarah
Hallo@Sarah E.
in deinem Beitrag fehlt der Link.
Gruß
(Testping @Sherlocka )
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @DagCaro52,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Kündigung eines Mietgerätes.
Es ist wichtig, dass das Mietgerät zurückgesendet wird. Ansonsten wird dir der Zeitwert in Rechnung gestellt.
Viele Grüße
Sarah
Hallo @DagCaro52,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Kündigung eines Mietgerätes.
Es ist wichtig, dass das Mietgerät zurückgesendet wird. Ansonsten wird dir der Zeitwert in Rechnung gestellt.
Viele Grüße
Sarah
Hallo@Sarah E.
in deinem Beitrag fehlt der Link.
Gruß
(Testping @Sherlocka )
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vor 3 Tagen
Da ich mein Mietgerät, eine Magenta TV Box One ( erste Generation) nicht mehr auffinde, würde ich gerne den Zeitwert des Gerätes bezahlen.
Das Gerät ist vom 11.03.2024. Der Vertrag ist auch schon beendet. Habe inzwischen einen neuen….
Komme leider an meinen alten Vertrag nicht mehr ran. GERÄT WIRD ABER IMMER NOCH MONAT ABGEBUCHT.
Kann mir jemand helfen, wie bekomme ich einen kompetenten Ansprechpartner, der dies abwickeln kann?
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2
von
vor 3 Tagen
Hallo @DagCaro52,
vielen Dank für das spontane Gespräch.
Ich habe nun ein Ticket zur Datenbankbereinigung erstellt.
Sobald von der Fachseite ein Feedback kommt, melden wir uns hier.
Grüße Detlev
0
von
vor einer Stunde
Hallo @DagCaro52,
das entsprechende Ticket wurde abgeschlossen und die MagentaTV One ist in meinem System auch nicht mehr auffindbar. Die Sache ist somit erledigt.
Viele Grüße
Torsten
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von