Solved

Mietgerät MagentaTV One Box trotz Widerruf behalten.

1 year ago

Hallo Telekom Team,

 

ich habe am 22.03.2024 ein Mietgerät Magenta TV One bestellt und am 24.03.2024 widerrufen (noch keine Bestätigung erhalten). Das Gerät wurde am 27.03.2024 geliefert. Laut Account ist die Bestellung abgeschlossen. Ich würde gerne den Widerruf rückgängig machen, da ich das Gerät gerne wie ursprünglich vereinbart zur Miete nutzen. Bekomme ich Probleme wegen den Widerruf vor Lieferung, wenn ich das Gerät behalte? Lieferschein habe ich beigefügt.

 

Vielen Dank für Ihre Antwort.

 

Viele Grüße 

 

berfurt

 

 

Anmerkung:

Datenschutz - Lieferschein mit pers. Daten entfernt (cannondaleMuc)

185

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    • 1 year ago

      Hallo @berfurt 

       

      den Anhang mit dem Lieferschein habe ich entfernt. dort waren deine persönlichen Daten ersichtlich.

       

      warum entfernt?

      wegen diesem Hinweis bei der Beitragserstellung den du ignoriert hast! 

      Bildschirmfoto 2024-03-20 um 12.04.30.png

      1

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      1 year ago

      Danke, für das Entfernen. Mit den Daten war mir nicht bewusst.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      @berfurt nein der muss zurück. Aber du kannst ja die TV One einfach nochmal bestellen.

      2

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      1 year ago

      Ich habe bei der Telekom angerufen. Laut Telekom darf ich das Leihgerät zu den vereinbarten Bedingungen behalten. Der Widerruf ist dann hinfällig. 

       

      Trotzdem vielen Dank für Deine Antwort. Ist ja durchaus logisch.

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @berfurt,

       

      vielen Dank für deinen offenbar ersten Beitrag.🤩

       

      Schön, dass dir bereits geholfen werden konnte. Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit der MagentaTV One.

       

      Solltest du wieder ein Anliegen haben, melde dich gerne jederzeit hier in der Community.🫶

       

      Viele Grüße und schöne Feiertage - Lisa G.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Der muss nicht zurück.

      Der Widerruf wird einfach nicht bearbeitet, wenn er nicht rechtzeitig zurück kommt.

      0

    • 1 year ago

      Vielen Dank.

      0

    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Ich habe bei der Telekom angerufen. Laut Telekom darf ich das Leihgerät zu den vereinbarten Bedingungen behalten. Der Widerruf ist dann hinfällig. 

       

      Trotzdem vielen Dank für Deine Antwort. Ist ja durchaus logisch.

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