‎Mit richtigem Benutzernamen und Passwort kein Login möglich

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How do I find out which MagentaTV version I have?

Mit richtigem Benutzernamen und Passwort kein Login möglich

6 years ago

Hallo,

ich habe den Tarif Magenta ZuhauseL mit TV plus und heute die MagentaTV App Plus hinzugebucht. Leider funktioniert der Login auf meinem mobilen Endgerät (Android) nicht. Es wird die Meldung "Falscher Nutzername oder Passwort" angezeigt. Login-Daten sind allerdings korrekt.

Login auf Mail-App von Telekom funktioniert auf dem selben Gerät einwandfrei.

Bitte um Lösungsmöglichkeiten.

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