Solved

MR 400 neustart anstatt aus

8 years ago

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass der MR400  wieder startet anstatt sich auszuschalten. Manchmal braucht es 3-4 Anläufe, bis der MR400 aus bleibt.

1673

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    • 8 years ago

      hallo. du könntest einmal probieren den Receiver zu resetten.

       

      Für diesen Fall und drückst du hinten den EIN/AUS Schalter und schalte den Receiver wieder ein, sobald im Display "starten" steht schaltest du den Receiver über den Schalter hinten erneut aus. Dieses machst du dreimal in Folge, schaltest den Receiver ein viertes mal ein. Nun lädt der Receiver die neue Software vom Netz. Sollte der Fehler dann noch nicht behoben sein müsstest du den Receiver wegen Defekt über den technischen Service austauschen lassen die Rufnummer hierfür ist die 0800 330 1000. Stichwort Störung

      0

    • 8 years ago

      ok... ich habe gerade den anderern Thread dazu gefunden,

      offensichtlich bin ich nicht allein mit dem Problem...

       

      Die Installation der Software habe ich schon durch und bringt nichts....

      1

      Answer

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      8 years ago

      @Hogo66

      Vermutlich hast Du den Stromsparmodus aktiviert.

      Falls ja, stelle den normalen Standby-Modus ein.

       

      Nach unbestätigten Berichten soll ab dem 3. April (morgen) ein Update für die Receiver kommen, vllt. ist dann auch dieser Bug beseitigt.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Hogo66,

      schön, dass Sie zu uns gefunden haben Fröhlich

      Wie @Ludwig II bereits erwähnte, ist das Problem bekannt und wird durch ein Update behoben werden.

      Einen genauen Termin habe ich aber leider nicht für Sie.

      Schönen Tag noch
      Matthias Bo.

      5

      Answer

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      8 years ago

      so, gestern meldet der Receiver ein Update an. Freude! Ich denke nun wird sich etwas getan haben. Nach dem Neustart dann das bittere Erwachen. geändert hat sich: NICHTS

      Immer noch der Fehler beim blättern im EPG

      Immer noch die ständigen Neustarts beim Versuch den Receiver in den Standby zu schicken.

      Höchstwahrscheinlich sind nur wieder ein paar neue Bugs hinzugekommen!

      Was für ein Trauerspiel

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @Perry1000,

      wie bereits von mir erwähnt, behebt das kleine Update erstrangig das Problem mit dem fehlenden Button ind der YouTube App.

      Der Rest folgt auch bald Fröhlich

      Gruß
      Matthias Bo.

      Answer

      from

      8 years ago

      wer setzt eigentlich die Prioritäten fest?

       

      Es sollte doch ersteinmal an der Grundfunktion TV gearbeitet werden.

      Unlogged in user

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