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MR 401 erkennt Festplatte nicht bzw. ist nicht als Hauptreceiver einzurichten
5 years ago
Hallo liebe Community,
ich benötige mal etwas Hilfe bei der Zuordnung des Media Receivers MR 401 zum Hauptreceiver, um meine alte Festplatte weiter nutzen zu können.
Hier nun zur Vorgeschichte:
Es erfolgte ein Umstieg vom MR 401 auf die Magenta TV Box, die alte Festplatte konnte nach Anleitung erfolgreich eingebaut und genutzt werden, die Magenta TV Box wurde entsprechend zum Hauptreceiver geändert und die alten Aufnahmen waren weiter vorhanden. Im guten Glauben das es weiter gut funktioniert, wurde der alte MR 401 Receiver an die Telekom zurückgeschickt.
Nach einigen Tagen funktionierte das WLAN an der Magenta TV Box nicht mehr. Ein Reset der WLAN Einstellungen reichte nicht aus, um es wieder zum Laufen zu bekommen. Also wurde die Magenta TV Box auf Werkseinstellung zurück gesetzt und vorher die Festplatte aus dem Receiver entfernt, leider war es immer noch nicht möglich eine WLAN Verbindung einzurichten. Nun also noch den Speedport Smart 3 auf Werkseinstellung zurück gesetzt und dann konnte ich die Magenta TV Box per WLAN einrichten, aber die Festplatte für die Aufnahmen nicht nutzen, weil die Magenta TV Box immer als Zweitreceiver angezeigt wurde. Eine Änderung war nicht möglich, auch wurde vorher wie beschrieben, der Receiver ohne Festplatte eingerichtet und dann erst anschließend mit der Festplatte bestückt. Es führte kein Weg rein die Box zum Hauptreceiver ändern zu können.
Ich habe darauf wieder einen MR 401 bestellt, diesen ohne Festplatte eingerichtet und dann mit der alten Festplatte gestartet. Wieder zeigte der MR 401 das Gerät als Zweitreceiver Receiver an, keine Möglichkeit etwas daran ändern zu können, um an die alten Aufnahmen zu kommen. Ich habe dann einfach mal die neue Festplatte in den 401er eingesetzt und nun war der Receiver plötzlich der Hauptreceiver. Dachte ich, ist ja Super, nimmste die neue Festplatte raus und steckst die mit den Aufnahmen wieder rein.....tja, sobald die alte Festplatte im Receiver steckt, ändert sich der 401er wieder zum Zweitreceiver, ein Tausch zur neuen Festplatte macht ihn wieder zum Hauptreceiver.
Habe ich etwas falsch gemacht, übersehen, oder habt ihr noch einen Tipp, wie meine Aufnahmen wieder zum Laufen bekomme?
Ich entschuldige mich für den doch sehr langen Text und bedanke mich für eure Hilfe.
Viele Grüße
Micha
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer Welchen willst jetzt als Hauptreceiver nutzen?
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4 years ago
Leute leute leute. Da hat sich die Telekom wieder was geleistet. Billigste Komponenten benutzt in der Tat. Knopf bleibt hängen von der FB und habe 2 Tage versucht diese Box zu installieren. Mit 4 nichts wissenden Telekom MA gesprochen. Angeblich würde erst am nächsten Zag umgestellt das Signal lol. Aber über Lan hats einwandfrei funktioniert. Die WLan Verbindung dauert ewig aufzubauen und einfach das ganze Ding ist einfach Träge langsam und Schrott. Ich bin technikaffin und kann guten Gewissens sagen dass dieses Ding ne absolute Frechheit ist. Zumal zu sagen dass man die HDs einfach tauscht und gut ist. Leute Aufwärtskompatibilität habt ihr anscheinend gelernt aber es gibt auch Abwärtskompatibilität. In dem Moment wo man vom 401 auf TV Box geht kann man einfach nicht mehr die HD nutzen anscheinend. Habe genau wie mein Vorredner die Problematik und morgen geht die TV Box zurück mit alter HD im Gepäck wo leider alle Aufnahmen drauf sind. DANKE Telekom für zwei Tage Ärger für NICHTS! Behaltet eure Konstruktionen schön für euch und kommt mit guten Geräten auf den Markt. Die TV Box ist nicht schmaler als der 401 aber 3 Mal höher... dann kann man etwas als kleiner betiteln??? Keine Uhr eingebaut man wirklich ärgerlich das Ganze.
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4 years ago
Achso hier noch Screenshots
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4 years ago
ich kann deinen Ärger nachvollziehen.
Wenn du die TV Box noch nicht zurückgeschickt hast, würde ich mir das Ganze gerne näher anschauen.
Befülle dazu gerne dein Profil mit deier Rückrufnummer und gib mir kurz Bescheid, wenn du soweit bist.
Liebe Grüße
Lina E.
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5 years ago
Die Magenta TV Box ging jetzt zurück, mit dem Vermerk, dass die Festplatte nicht ansprechbar ist, keine Aufnahmen angesehen noch aufgenommen werden können.
Genutzt wird jetzt wieder der 401er mit der mitgelieferten Festplatte, wo alles funktioniert.
Ich danke euch für eure Unterstützung zur Fehlerbehebung.
Viele Grüße,
Micha
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4 years ago
@Gelöschter Nutzer Festplatte MR 401 und Magenta Box ist ab der HW 1.1 nicht mehr kompatibel zum tauschen
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4 years ago
Wie gut dass das die Verkäufer und der Kundensupport wissen. Einer von denen fing nach meinem 4 Anruf weil alle unfähig waren ernsthaft an zu lesen. Nach einigen Minuten habe ich Ihn dann gefragt, ob er denn meint der richtige MA zu sein um mir zu helfen. Ein anderer MA meinte ich wüsste ja anscheinend alles besser als er und legte einfach auf. Eine andere versuchte mir einen neuen Router aufzuschwatzen obwohl der W724V explizit supported wird und per LAN alles klappte. Der Hammer wie man da mit Kunden umgeht und was für Geräte auf den Markt gebracht werden. Und nein die Box ist schon zurück was will man mit so einem Ding was halb so breit ist, dreimal so hoch und nichtmals n Display verpasst bekommt und am Ende nicht verlässlich arbeitet und Userfreundlich ist.
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