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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Fehlender RTL+ Aktivierungslink MagentaTV Smart Stream (ohne Telekom-Internet)
vor 5 Stunden
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich habe einen MagentaTV Smart Stream Tarif ohne einen Festnetz-/Internetanschluss der Telekom gebucht (24 Monate, Vertragsbeginn 4. Oktober 2026).
In diesem Tarif ist RTL+ enthalten.
Ich habe bisher nie den Aktivierungslink für RTL+ per E-Mail erhalten.
Da ich kein Festnetz-Kunde bin, kann ich den Link im Kundencenter nicht selbst neu anfordern – die Option wird mir dort nicht angeboten.
Der Chatbot konnte mir nicht helfen da ich kein Festnetz Kunde bin.
Kundennummer und Rufnummer ist meinem Community-Profil hinterlegt.
Könnte bitte ein Mod meinen Vertrag prüfen und mir den Registrierungslink für RTL+ manuell neu per E-Mail zusenden?
Vielen Dank!
Viele Grüße
Sven Schulz.
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