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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MR 401 Typ B über Powerline

vor 7 Jahren

MR 401 Typ B muss über Powerline laufen was aber nicht oder meistens nicht klappt, Powerline wurde schon neu gekauft und dann lief es 1 Tag und dann wieder nicht. Anrufe bei der Telekom und entsprechende Maßnahmen ohne Erfolg 

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      @jana-geide  Wird auch nicht garantiert im weiterem machst keine Angaben zu Deinen Geräten

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Warum rufst du bei der Telekom an, wenn du weißt dass es an den Powerlines liegt und warum kaufst du dir die Dinger nochmal neu, obwohl du weißt, dass die Probleme verursachen???

       

      So und etwas lösungsorientierter Fröhlich :

      - schon Mal über das Devolo Cockpit das Profil geändert?

      - ist auf dem Router (welcher eigtl) die neueste Firmware installiert?

      - um welchen Tarif geht es genau und

      - funktioniert alles über die Minimalverkabelung problemlos?

       

      Vgl

    • vor 7 Jahren

      @jana-geide 

      Solltest du MagentaZuhause M/L/XL haben dann wird Powerline nicht funktionieren können. Vectoring stört Powerline und andersrum.

       

      Da geht nur eine Lösung per WLAN Mesh oder richtigem LAN Kabel.

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo habe auch Probleme mit dem MR 201 (als Zweitgerät im Nebenzimmer) und tp-Poweline gehabt, habe dann einen tp-link AC 1200 Wi-Fi gekauft und jetzt klappt es wunderbar !!!   Viel Glück, versuch es einfach .............

    • vor 7 Jahren

      Guten Abend @jana-geide wie ist denn der Stand der Dinge? Alles wichtige und relevante wurde hier ja bereits mitgeteilt. Ich vermute, dass es mit einem LAN Kabel ohne Einschränkungen klappt, oder?

      Grüße Anne W.

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      0

      von

      vor 7 Jahren

      Fernseher 2.Etage und Router Erdgeschoss

      0

      von

      vor 7 Jahren

      @jana-geide 

      Ethernet ist bis 100 m spezifiziert, ich glaube nicht dass deine Etagen höher sind.

       

      Fakt ist doch, jetzt hast du ein Problem. Ohne den Test in Minimalkonfiguration wirst du nie dein Heimnetzwerk ausschließen können.

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @jana-geide,

      leider kommen wir nicht drumherum die direkte LAN Verkabelung zwischen Router und Receiver zu testen. Gerade bei der Verbindung über Powerline kann es zu Störeinflüssen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher garantieren wir den störungsfreien Empfang von Magenta TV nur bei direkter LAN Verkabelung.

      Gruß
      André A.

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