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How do I find out which MagentaTV version I have?MR 601 bekommt kein SAT Signal
7 years ago
Hallo ich habe seit heute meinen MR 601 bekommen als SAT Anschluss benutze ich eine Spaun Unicable Anlage aber leider bekomme ich auf keiner Frequenz ein Signal mit Sky Pro Receiver sowie mit VU+ Zero funktioniert alles ohne Probleme
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7 years ago
Hallo, ist denn der Vertrag schon freigeschaltet?
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7 years ago
was soll das heissen
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7 years ago
Hast du den Receiver auf 'CELENEC' oder so ähnlich eingestellt? So heißt/hieß 'UNICABLE' bei Telekom.
Hast du dem MR601 manuell auch die korrekte Unicable-ID zugewiesen?
Am besten Mal dswg. im Menü der beiden anderen Receiver nachschauen oder im folgendem Link belesen: https://www.satshop-heilbronn.de/Unicable-Einstellungen.html
from
7 years ago
Hatte heute mal eine Stärke von 82% und Quali 25% und nach 2 Stunden war das Signal wieder weg komischerweise
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7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Ich denke, eine kleine Korrektur der Ausrichtung der SAT-Anlage könnte hilfreich sein.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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7 years ago
from
7 years ago
Hallo Stefanie,
würden Sie mir bitte einen Retourenschein zukommen lassen, bzw. welche Art soll ich auswählen bei defektem Gerät mault das System mit Störungsstelle, und bei mietgerät zurückgeben sagt mir das System etwas von Mindestmietzeit und Schadensersatz.
VG
Peter
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from
7 years ago
am besten einfach über das Retourenportal zurückschicken, auch wenn Ihnen das System sagt, dass die Mindestmietzeit nicht erreicht ist und ein Schadenseratz anfällt. In der Regel sehen die Kollegen, dass der Tarif umgestellt wurde und unterdrücken die Berechnung. Sollten dennoch Kosten anfallen, dann erstatten wir diese natürlich.
Viele Grüße
Daniela B.