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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MR400 Login nicht möglich
vor 10 Jahren
Ich habe Entertain TV bestellt und nun den MR 400 bekommen und direkt angeschlossen. Das Gerät hat sich Updates der Software gezogen, paarmal neu gestartet und dann kam der Satz Viel Spaß mit Entertain TV - doch das wars dann.
Nun habe ich eine Schwarze Seite mit Hinweistafel "Login nicht möglich" das Gerät kann sich nicht anmelden (F20311).
Habe das Gerät dann manuell 2x neu gestartet aber die Tafel kommt immer wieder.
Woran liegts?
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vor 3 Jahren
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vor 10 Jahren
Ist denn schon die Umstellung gewesen ?
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von
vor 10 Jahren
Kann bloss an der Schaltung liegen, habe noch den Testanschluss drauf und heute den Neuen MR (Schaltung am 11.) Angeschlossen bei mir läuft er.
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von
vor 10 Jahren
Da der MR400 in der Regel vor dem Schaltermin kommt, muss man sich bis zum Schaltermin gedulden. Termin steht auf der Auftragsbestätigung!
So und nun nicht ärgern, sondern das schöne Wetter genießen!!!!
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von
vor 10 Jahren
weiß ich nicht, woran erkennt man das? bzw wo kann man es einsehen?
weiß ich nicht, woran erkennt man das? bzw wo kann man es einsehen?
Im Kundencenter steht "MagentaZuhause .. mit EntertainTV Plus" unter Anschluss & Tarif - Tarif, Anschluss oder Komplettpaket einsehen und ändern. Ansonsten unter Auftragsstatus schauen, wann EntertainTV Plus eingeirchtet wird.
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vor 10 Jahren
Ist der neue Entertain-Tarif denn überhaupt schon geschaltet? Mit dem alten Entertain läuft er nicht.
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vor 9 Jahren
Hallo,Hallo ich habe die gleichen Probleme,Seit 4 Tagen versuche ich
Entertain Tv zu installieren,ohne Erfolg.
Jörg
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von
vor 9 Jahren
Hallo,derRouter ist über LAN Kabel mit Mr 400 verbunden.
Danke und Gruß
jörg
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von
vor 9 Jahren
wir haben den Übeltäter gefunden. Der Auftrag hängt im Hauptsystem fest, dies ist auch der Grund, wieso Sie noch keinen EntertainTV im Bestand haben.
Die Kollegen sind bereits mit einem Ticket darüber informiert worden und diese müssen den Auftrag manuell (händisch) abschließen, damit Sie das korrekte Produkt im Bestand haben.
Ich bitte Sie noch um etwas Geduld, ich bin mir sicher, Ihr Anschluss läuft bald einwandfrei.
Viele Grüße
Dustin R.
von
vor 9 Jahren
Danke für die Info.!
Gruß Jörg
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