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Gelöst

MR401 bekannte Probleme?

vor 8 Jahren

Hallo Community,

 

ich bin seit ein paar Wochen vom MR400 HW 1.8 auf den MR401 Typ B HW 1.0 umgestiegen. Grund war hauptsächlich die miese Umschaltzeit des alten MR400, nach letzten Update. 

 

Dieses Thema hat der neue MR401 mit Bravur gemeistert. Umschalten und das Bewegen im Menü / Apps ist einfach spitze.

 

Leider scheinen sich beim neuen Reseiver noch andere Probleme eingeschlichen zu haben.

 

Den Reseiver selbst habe ich schon im Menü zurückgesetzt und neugestartet. Im MR401 befindet sich jedoch noch die HDD des MR400. Dies wird aber wohl auch unterstützt und funktioniert ebenfalls.

 

Aufgefallene Probleme:

-nach langer Standby-Zeit startet der Reseiver nicht beim ersten Druck der Standby-Taste der Fernbedienung (man denkt immer man hat nicht richtig die Taste gedrückt. Dem ist aber nicht so) Erst beim 2. Druck geht der MR dann an. -> Einstellung Stromsparmodus: Stand-by-Modus (empfohlen)

-nach manchen Starts hat das Bild einen starken Rotstich. Erst ein aus- an des MR bringt das normal übliche Bild auf den TV wieder zurück

-Lautstärkeschwankungen bei dem man final den MR am Ende Richtung Vol 30 treibt. Vorher war der MR400 da sehr linear, sodass man die MR Lautstärke bei um die 6-8 halten konnte (bei fester TV Lautstärke) -> wurde mit vorher nicht genutzter Equalizerfunktion des TV abgemildert

-sporadische kurze Bild/Ton Stocker/Ruckler, wie man es eigentlich nur aus PC Games kennt. (keine Bildfehler oder Pixel!) 

 

Das letzte Problem ist dabei wohl das Störendste.

 

Bei dem neuen MR401 wird gegenüber dem Vorgänger lediglich 2160p an Stelle von 1080p verwendet. Der TV unterstützt UHD und ist mit einem HDMI 2.0 Kabel an dem entsprechenden HDMI Ausgang angeschlossen.

 

Der 50k Anschluss ist dabei ohne Probleme und auch der Speedport Smart hat die letzte Firmware installiert.

 

Jetzt stellt sich nur die Frage, ob es sich hier um Kinderkrankheiten handelt, die mit der Zeit verbessert werden?

Andernfalls würde ich den Reseiver wohl auf Grund eines Defektes zurückschicken.

 

Vielleicht hat jemand die gleichen Probleme bisher festgestellt und eine Lösung parat.

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

6204

120

    • vor 8 Jahren

      Tim87

      Bei dem neuen MR401 wird gegenüber dem Vorgänger lediglich 2160p an Stelle von 1080p verwendet.

      Bei dem neuen MR401 wird gegenüber dem Vorgänger lediglich 2160p an Stelle von 1080p verwendet.

      Tim87

      Bei dem neuen MR401 wird gegenüber dem Vorgänger lediglich 2160p an Stelle von 1080p verwendet.


      Was ist daran falsch? Bei UHD 1 (4 k) beträgt die vertikale Auflösung doch 2160 Pixel:

       

      https://de.wikipedia.org/wiki/Ultra_High_Definition_Television#Details

       

      Gruß Ulrich

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @Tim87

      - Anschalten erst auf den zweiten „Drücker“ ist aktuell ein bekannter Bug

      - Rotstich hab ich auch alle paar Wochen mal, allerdings muss ich dann nicht den MR , sondern meinen Fernseher durchstarten.

      - Lautstärke kann ich nicht nachvollziehen. Hast Du den MR auf Dolby eingestellt? Stereo war bei mir schon immer extrem leise (auch unterm MR400)

      - das mit 2160p versteh ich nicht. Du stellst am Receiver ein, in  welcher Auflösung er an den Fernseher senden soll. 2160/1080/720. Und das macht er auch - unabhängig von der Qualität des empfangenen Programms (Upscaling/Downscaling). 2160p ist, wie von @UlrichZ beschrieben die UHD-Auflösung.

      - gelegentliche Tonaussetzer im LiveTV sind hier ebenfalls bekannt

      - kleine Bildhänger (Microfreezes) sind auch bekannt. Hab ich besonders bei Netflix

      8

      von

      vor 8 Jahren

      Ich hatte @Tim87 so verstanden, dass er hervorheben wollte, das 2160p am MR 400 im Gegensatz zum  MR 401 nicht einstellbar war.

      von

      vor 8 Jahren

      Jason

      bereits bei der Auslieferung an die Kunden bekannt sind warum werden diese dann nicht in der Testphase beseitigt?

      bereits bei der Auslieferung an die Kunden bekannt sind warum werden diese dann nicht in der Testphase beseitigt?

      Jason

      bereits bei der Auslieferung an die Kunden bekannt sind warum werden diese dann nicht in der Testphase beseitigt?


      Weil das Bugfixing durch den Hersteller in Taiwan nicht so flott funktioniert, wie es wir Kunden (und sicher auch die Telekom) gerne hätte. Ursprünglich sollten die neuen Geräte schon Anfang September kommen, wurden aber wegen Bugs auf Oktober verschoben. Noch länger zurückhalten wollte man sie dann wohl nicht, weil alle nach UHD geschrien haben. Aber genau aus dem Grund rate ich jedem, der nicht unbedingt UHD oder Netflix benötigt, noch ein bißchen mit dem Wechsel zu warten.

       

      War bei MR 400/200 auch nicht anders - inzwischen laufen die einigermaßen stabil. Gab im ersten Jahr nach Start aber auch einige Updates, die es sogar teils schlimmer machten (HD/SD Bug), bis er inzwischen relativ rund läuft.

      von

      vor 8 Jahren

      Has

      Ich hatte @Tim87 so verstanden, dass er hervorheben wollte, das 2160p am MR 400 im Gegensatz zum MR 401 nicht einstellbar war.

      Ich hatte @Tim87 so verstanden, dass er hervorheben wollte, das 2160p am MR 400 im Gegensatz zum  MR 401 nicht einstellbar war.

      Has

      Ich hatte @Tim87 so verstanden, dass er hervorheben wollte, das 2160p am MR 400 im Gegensatz zum  MR 401 nicht einstellbar war.


      Ja, aber was ist daran erwähnenswert in "MR401 bekannte Probleme", daher ist er doch auch vom MR400 auf den MR401 umgestiegen?!

       

      Ich verstehe es nicht, aber ist auch völlig egal, ;-).

       

      Gruß Ulrich

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Tim87,

      wie bereits von den Usern bestätigt, sind die Bugs bekannt und ein Fix bereits in Arbeit. Fröhlich

      Viele Grüße
      Dustin R.

      0

      107

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Mutter Teresa da meine Kollegin @Jacqueline G. aktuell nicht im Dienst ist, melde ich mich einmal zu Wort.

      Sie hatte es natürlich weiter in Bearbeitung, da die Rechnung aber erst von gestern ist und sie nicht im Hause war, hätte sie sich das am Montag angeschaut. Da Du dich nun aber schon gemeldet hast, habe ich gerade die entsprechende Erstattung für den Betrag eingestellt. Dieser wird direkt mit dem Buchungskonto verrechnet. Wenn du nicht möchtest das wir mit der enormen Summe Zwinkernd arbeiten, kann ich die Abbuchung der aktuellen Rechnung auch blockieren, sodass der Betrag automatisch damit verrechnet wird, sonst passiert das spätestens mit der nächsten Abrechnung.

      Kannst mir ja bitte noch mal Bescheid sagen.

      Grüße Anne W.

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Anne W.,

       

      das mit der Kollegin geht schon in Ordnung - ich hätte ohnehin noch geduldig gewartet, da auf Euch Helferlein hier im Forum eigentlich immer Verlass ist.

       

      Klar, es ist keine enorme Summe, das ist korrekt - aber es ist einfach mal MEIN Geld, was da abgebucht wird und auch kleine Beträge läppern sich - wie würdest Du es finden, wenn ich Dir morgen einfach mal ins Portmonaie greife und nur einen einzigen EUR rausnehmen würde? "Huch, war ja gar nicht mein Portmonaie - ach bekommst Du nächsten oder übernächsten Monat wieder!" Zwinkernd

       

      Und machen wir uns nix vor - ich bin ja nun nicht der einzige Kunde - ich möchte nicht wissen, was da bei der Masse an Kunden im Monat so an Fehlbuchungen anfällt. Lachend Das Geld hätte ich gerne.

       

      Davon aber mal abgesehen wollen wir dabei auch bitte nicht vergessen, wer diese Aktion verbockt hat - sicherlich nicht Du persönlich aber irgendwer, der beim rosa T in Lohn und Brot steckt und nicht ich.

       

      So, aber wollen wir mal die Kirche im Dorf lassen - dafür ist das Vorsommer Wetter einfach zu schön. Du hast eine Rückbuchung veranlasst - dafür Danke. Wenn jetzt noch der Mist mit den MR Updates in die Hufen käme, könnte ich abschließend sogar sagen, der Wechsel auf VDSL 100 und die neuen MR 's hat sich gelohnt. Im Moment hat das ganze noch so ein Geschmäckle für mich, das nicht schön ist.

       

      Totzdem Grüße und Danke für die Geduld mit mir und meinen langen Posts Überglücklich

      von

      vor 8 Jahren

      Ich kringel mich gerade vor Lachen, besser als jedes TV Programm 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      Beim Umschalten auf anderer Sender, bleibt der Bildschirm schwarz und meldet "nicht unterstützte Auflösung" nach erneutem An und aus des MR401 sehe ich wieder ein Bild, noch jemand?

      0

      1

      von

      vor 8 Jahren

      Also es lag bei mir wohl wirklich an den Phantomaufnahmen. 2 HD Aufnahmen gleichzeitig werden nun wieder problemlos aufgenommen.
      Das beim Umschalten der eine oder andere Sender gelegentlich ohne Ton bleibt kommt allerdings immer noch vor. Da hilft nur nochmaliges Umschalten, dann geht’s aber immer.
      Auch geht der MR immer noch allzuoft in den Stand-by-Modus, obwohl Energiespar-Modus Plus ausgewählt ist.
      Das stört mich allerdings alles etwas weniger und ich denke, dass man das mit Updates noch hinbekommt.
      Also nochmals vielen Dank @Mchgt408 .

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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