Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
MR401 startet nicht mehr nach Werksreset
vor 2 Jahren
Ich hatte Anfang November die Tarifumstellung von Magenta M mit TV Plus zu Magenta M mit TV smart. Auf dem MR401 waren ständig Störungen in Form von Standbildern ohne Ton ; Ausschrift auf TV "Wiedergabe nicht möglich", "Die Verbindung zur TV-Plattform wurde unterbrochen und wird in 1 Minute wiederhergestellt"...) Megathek, Prime und EPG liefen nicht oder nur stark verzögert. Nach diversen Störungsmeldungen an Telekom und erfolglosen Online-Versuchen der Störungsbeseitigung wurde mir ein Techniker geschickt. Das Heimnetzwerk wurde als o.k. eingestuft. Leider schaffte es der Telekom-Techniker auch mit mehrfachem Werksreset nicht, den MR401 wieder zum Funktionieren zu bringen. Nach dem Software-Download kam die Ausschrift "Wiederherstellen der Software"; daran änderte sich auch nach zwei Stunden nichts, der Receiver startet nicht mehr.. - Am gleichen LAN-Port funktionieren MR201 und jetzt Magenta One problemlos. Veträgt sich der MR401-Chipsatz (Typ B) nicht mit der neuen TV smart -Software? Vor der Tarifumstellung hatte ich überhaupt keine Probleme. Mein 50Mbit/s Online- Zugang hat 58 Mbit/s // 11Mbit/s.
537
0
15
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
159
0
2
vor einem Monat
161
0
6
vor 4 Jahren
327
2
2
Akzeptierte Lösung
Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
Diddi55
vor 2 Jahren
@Diddi55 @Nö wird auch nicht funktionieren in 90% der Fälle wenn er schon in der Schleife ist.
Also nimm den MR komplett vom Netz.
Geh im Router auf die Heimnetz Übersicht lösch dort den MR komplett raus.
IP und soweiter.
Mach anschließend einen Neustart vom Router, wenn der wieder online ist,
verbinde den MR mit dem Router wieder,
jetzt sollte er sich wieder die Software ziehen und Online gehen.
4
5
Ältere Kommentare anzeigen
viper.de
Antwort
von
Thunder99
vor 2 Jahren
Hab ich neulich auch schon mal gelesen. Ich denke der Bug ist beim MR , nächstesmal lass ich mal Wireshark mitlaufen.
0