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vor 10 Monaten
Mal Router + MR für mind. 15Min ausschalten,
dann Router neu starten und waren bis der online ist,
dann den MR starten
(nur so wird eine Session beendet und der MR steigt nicht in eine fehlerhafte Session ein.)
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vor 10 Monaten
Noch jemand eine Idee?
Noch jemand eine Idee?
Hier gibts ja mittlerweile 5 Meldungen zum gleichen Thema. Ich denke da gibts wohl eine grössere Störung.
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vor 10 Monaten
Aktuell noch jemand, bei dem weder Trailer über videoload oder Serien über magentaTV+ app funktionieren.
Aktuell noch jemand, bei dem weder Trailer über videoload oder Serien über magentaTV+ app funktionieren.
Ist eine Störung bei Videoload. Abwarten und Kaffee ☕️ trinken bis es behoben ist
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vor 10 Monaten
hmmm. AXN Mediathek etc funktioniert, sobald ich Inhalte von MagentaTV+ abrufe, kommen dir nur sehr langsam und von der Bandbreite und Qualität nur in SD sowie kryptische Fehlermeldungen.
Streamen von MagentaTV+ über den Fire TV Stick 4K Max sind ebenfalls in schlechter Qualität, ebenso mit Mobilfunknetz/ LTE .
15 Minuten trennen etc. hat alles nichts verändert.
@telekomhilft Gibt es eine Info, ob im Hintergrund Probleme mit der Plattform sind bei Magenta TV+ , Live TV funktioniert Tadellos.
Danke euch
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @KingManaka,
ich schaue mir das gerne einmal genauer an.
Passt dir heute noch ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hallo
@Malte M. Vielen Dank für das Angebot, es hat sich seit gestern normalisiert und alles läuft in der gewohnten guten Qualität, von daher ist keine weitere Maßnahme erforderlich.
Schönen abend und schönes Wochenende noch.
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1
Antwort
von
vor 10 Monaten
@KingManaka,
schön zu lesen, dass dein MagentaTV wieder einwandfrei funktioniert.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.
Vielen Dank. Für dich ebenfalls ein angenehmes Wochenende.
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
@KingManaka,
schön zu lesen, dass dein MagentaTV wieder einwandfrei funktioniert.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.
Vielen Dank. Für dich ebenfalls ein angenehmes Wochenende.
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
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