Hallo Community,

evtl. wurde mein Problem schon mal geschildert, ich selbst ahbe aber allerdings keinen Beitrag gefunden.

Folgendes Problem: Wenn ich einen Film im Verleih (Videoload) beziehe, kann ich ihn aber leider nicht abspielen (Trailer funktioniert). Bei sämtlichen Abspielversuchen kommt zuerst ein schwarzer Bildschirm, danach springt das Bild in den Film zurück und es erscheint die Fehlermeldung: "Video kann derzeit nicht abgespielt werden. Versuchen Sie es später erneut". Ich kann nicht sagen wie oft ich dies nun schon "später" probiert habe, aber es war bisher auf jeden Fall ohne Erfolg!

Kennt jemand dieses Problem und hat eine Abhilfe verfügbar? Bei der Telekom meldet man mir jede STörungsmeldung nur als "erledigt"...nur ist es das nicht!

Danke vorab für Rückmeldungen!