Hallo Hab immer wieder mal 2-5 Sekunden Bild und Ton Ausfall. Habe Magenta tv one mit 2.0 Version. Alles ist auf dem aktuellen Stand. Hat das auch einer von euch?Wie kann man das beheben von der Telekom. Leitung geht über LAN. DSL 250er Leitung. Es kommt öffters am Tag vor. Zur Zeit schaue ich öffters rtl. Da sieht man es öffters den kurz Ausfall. Ist manchmal blöd. Fehlen immer 2-5 Sekunden. Mfg

Hallo,das ist ein leidiges Thema und wird hier unter den verschiedensten Titeln diskutiert. Bisher habe ich in der Community noch keine Lösung gelesen. Alle Ratschläge durchprobiert, über insgesamt 3 Wochen mit einem Servicemitarbeiter der Telekom, der sich wirklich bemüht hat und sich wöchentlich gemeldet hat, nach Lösungen gesucht, alles vergebens. Da ich auch eine Apple TV 4K besitze habe ich die Magenta TV One, die 3mal ersetzt wurde, nicht mehr im Gebrauch und werde sie demnächst zurückschicken (Mietgerät). Mit der Apple TV 4K läuft alles stabil, selbst wenn ich die Devolo-Powerlines aktiviere.

Ich habe das gleiche Problem. mit Magenta 2.0Der Bildschirm wird dunkel und oben rechts erscheint: dolby vision. Nach ca. 2 Sekunden ist wieder alles ok. Das passiert jedoch mehrmals während des TV-Schauens. Mit der ersten Version von Magenta TV und dem Festplattenreceiver 401 passierte das nicht. Gruß,Markus

‎Möchte auf neuen Panasonic smart tv die Magenta tv app installieren. Wie gehe ich hier vor?

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Möchte auf neuen Panasonic smart tv die Magenta tv app installieren. Wie gehe ich hier vor?

1 year ago

Habe bisher nur gelesen, dass es zu Problemen kommen kann. Muss ich ich hier andere Wege gehen um die app zu installieren. Welche Einstellungen muss ich vornehmen?

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1 year ago
@Bommel67

Nutzt der Panasonic Android TV und hast du Zugriff auf den Google Play Store?
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1 year ago
Das kommt auf das Betriebssystem des Panasonic an. Hat der AndroidTV findest du die MagentaTV App im Playstore auf dem Fernseher. Hat er das Panasonic Betriebssystem MyHome geht es nicht und du solltest dir eine MagentaTV One zulegen.
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1 year ago
Habe das Linux Betriebssystem
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1 year ago
Guten Morgen @Bommel67,

leider wird dann für die Magenta TV Nutzung ein Magenta TV Stick oder unsere TV One benötigt.

Viele Grüße

Heike B.
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