Nach Magenta-Absturz Favoritenliste weg

3 months ago

Gestern Abend ist Magenta abgestürzt - min. 1 Stunde kein TV. Plötzlich lief es wieder, aber immer noch mit "offline"-Einblendung im Bild. Seitdem ist die Favoritenliste weg und die Senderliste in der Reihenfolge zurückgesetzt. Muss ich jetzt noch mal alles neu sortieren und die Favoriten-Liste neu erstellen?

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    • 3 months ago

      @sstefan1000  Gestern gab es es eine Störung. Funktioniert wieder 

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    • 3 months ago

      sstefan1000

      Muss ich jetzt noch mal alles neu sortieren und die Favoriten-Liste neu erstellen?

      Gestern Abend ist Magenta abgestürzt - min. 1 Stunde kein TV. Plötzlich lief es wieder, aber immer noch mit "offline"-Einblendung im Bild. Seitdem ist die Favoritenliste weg und die Senderliste in der Reihenfolge zurückgesetzt. Muss ich jetzt noch mal alles neu sortieren und die Favoriten-Liste neu erstellen?

      sstefan1000
      Muss ich jetzt noch mal alles neu sortieren und die Favoriten-Liste neu erstellen?

      nach einem Neustart sollte alles wieder da sein.

      Hilft der alleine nicht einmal Router und MagentaTV Gerät für 20 Minuten vom Netz trennen

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    • 3 months ago

      Habe Magenta TV-Gerät und Router 20 Min. vom Netz getrennt, dann Neustart und zusätzlich Ab- und Wiederanmeldung. Favoritenliste immer noch weg. Werde wohl alles wieder neu sortieren und erstellen müssen. Ärgerlich sowas!

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      Answer

      from

      3 months ago

      War bei mir genauso. Nach dem gestrigen Problem mit MagentaTV (offline), war meine Senderliste zurückgesetzt. Hat mich ca eine Stunde gekostet, die Senderliste wieder nach meinen Wünschen zu sortierten. 

      Tip: Sortieren der Senderliste in der MagentaTV Web-App am PC/Laptop geht um einiges komfortabler als am SmartTV.

      Answer

      from

      3 months ago

      Hallo @Wendelin61

       

      Das ist ein guter Tipp, vielen Dank dafür. 👍

       

      Viele Grüße

      Claudia

       

      Answer

      from

      3 months ago

      Wendelin61

      die Senderliste wieder nach meinen Wünschen zu sortierten

      War bei mir genauso. Nach dem gestrigen Problem mit MagentaTV (offline), war meine Senderliste zurückgesetzt. Hat mich ca eine Stunde gekostet, die Senderliste wieder nach meinen Wünschen zu sortierten. 

      Tip: Sortieren der Senderliste in der MagentaTV Web-App am PC/Laptop geht um einiges komfortabler als am SmartTV.

      Wendelin61
      die Senderliste wieder nach meinen Wünschen zu sortierten

      Hättest nicht machen müssen. Brauchst nur EPG aktualisieren und einen Neustart durchführen 

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